Мощные вопросы. Секретное оружие общения
Эндрю Собель
2014, Питер, 224 с.
Что общего было у Сократа, Рузвельта, Шекспира и Иисуса? По мнению Собеля и Панаса, они отлично знали, как задавать мощные вопросы. Все мы стремимся к установлению настоящих отношений с клиентами, друзьями и родственниками. И всем нам необходимо вели ...