Деловой этикет от "А" до "Я"
Игорь Кузнецов
2007, Альфа-Пресс, 344 с.
В популярной и доступной форме изложены основные нормы и правила современного этикета, без соблюдения которых невозможно добиться успеха и поддерживать репутацию делового человека.
На основе анализа и обобщения широкого круга отечественных и зарубежн ...