Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий
Кеннет Клок
2012, Претекст, 288 с.
Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не только разрушение, но и приводит к очищению, позволяя извлекать из него уроки и продвигаться к созидани ...
