Аннотация издательства

В учебном пособии описывается авторский тренинг, предназначенный для проведения в большой группе. Тренинг состоит из четырнадцати модулей, последовательное прохождение которых позволяет участникам практически освоить техники эффективного профессионального общения и ознакомиться с их теоретической основой. Рассматриваются следующие темы: установление контакта и взаимопонимания, оказание экстренной психологической поддержки, корректная передача негативной и позитивной обратной связи партнеру, ассертивное поведение в процессе принятия негативной обратной связи. Каждый модуль тренинга содержит необходимые информационные материалы, инструкции по выполнению упражнений и необходимые иллюстрации.
Книга представляет собой учебное пособие и может успешно использоваться для проведения тренинга или отдельных практических занятий по психологии профессионального общения. Она будет интересна специалистам, для которых коммуникация является основным рабочим инструментом: психологам, педагогам, социальным работникам, психотерапевтам, менеджерам и многим другим, кто хочет научиться более эффективно общаться с окружающими.

Оглавление

ПРЕДИСЛОВИЕ
Тема I. ВВЕДЕНИЕ В АНАЛИЗ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Работа 1. ТРАНСАКТНЫЙ АНАЛИЗ КОММУНИКАЦИЙ
Тема II ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ
Работа 2. КАК РЕАГИРОВАТЬ НА СИГНАЛЫ О ЛИЧНОСТНЫХ ТРУДНОСТЯХ
Работа 3. НЕРЕФЛЕКСИВНОЕ СЛУШАНИЕ
Работа 4. РЕФЛЕКСИВНОЕ СЛУШАНИЕ
Работа 5. АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ
Работа б. ЭМПАТИЧЕСКОЕ СЛУШАНИЕ
Работа 7. ИНТЕРВЬЮ, ЦЕНТРИРОВАННОЕ НА КЛИЕНТЕ
Тема III. ПЕРЕДАЧА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ В ОБЩЕНИИ
Работа 8. ПРИРОДА НЕГАТИВНОГО ОТНОШЕНИЯ
Работа 9. РОДИТЕЛЬСКОЕ НЕОДОБРЕНИЕ
Работа 10. КОНСТРУКТИВНОЕ КРИТИЧЕСКОЕ ВЫСКАЗЫВАНИЕ
Работа 11. ПРОЯВЛЕНИЕ ДОБРЫХ ОТНОШЕНИЙ
Тема IV. ПРИНЯТИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Работа 12. АНАЛИЗ РЕАКЦИЙ НА КРИТИКУ
Работа 13. ПРОВОЦИРОВАНИЕ КРИТИКИ
Работа 14. АССЕРТИВНОЕ ПРИНЯТИЕ КРИТИКИ

Оставить отзыв о книге "Тренинг профессиональных коммуникаций в психологической практике" (Н. Н. Васильев)

С этой книгой заказывают:

Как добиться успеха на интервью и в ассессмент-центрах. Карманный справочник Питер Инглиш

Коммуникативный тренинг (педагоги, психологи, родители) Г. Б. Монина, Е. К. Лютова-Робертс

В поисках совершенства: уроки самых успешных компаний Америки Томас Дж. Питерс, Роберт Х. Уотерман, мл.