Аннотация издательства

В популярной и доступной форме изложены основные нормы и правила современного этикета, без соблюдения которых невозможно добиться успеха и поддерживать репутацию делового человека.
На основе анализа и обобщения широкого круга отечественных и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня делового этикета.

Рекомендуется в качестве учебного пособия по этике, этикету и культуре делового общения, а также для каждого, кто хочет совершенствовать этикет деловых отношений.

Оглавление

Введение
Глава I. Этикет
Этикет: история и современность
Особенности делового этикета
Глава 2. Имидж современного человека
Этикет и имидж
Имидж женщины
Имидж мужчины
Глава 3. Банкеты и приемы
Банкеты
Неофициальные встречи с деловыми партнерами
Домашние приемы
В ресторане
Глава 4. Этикет делового общения
Работа
Этикет переговоров
Этикет деловой встречи
Этикет делового совещания, встречи, конференции, симпозиума
Этикет коммуникаций
Глава 5. Международный этикет
Международный протокол
Общественное поведение в различных странах
Литература

Оставить отзыв о книге "Деловой этикет от "А" до "Я"" (И. Н. Кузнеов)

С этой книгой заказывают:

Дресс-код. Путеводитель по деловому стилю для успешных женщин Ким Джонсон Гросс, Джефф Стоун

Деловой этикет для "чайников". Этикет делового общения Сью Фокс

Дресс-код. Путеводитель по деловому стилю для успешных мужчин Ким Джонсон Гросс, Джефф Стоун