Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание) - Говард Бехар: купить книгу в kniga.biz.ua (арт. 1890)
kniga.biz.ua

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)

Its Not about the Coffee: Leadership Principles from a Life at Starbucks

Код: 1890
Купить Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание) Говард Бехар
Книга снята с продажи
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ при стоимости заказа от 990 грн
50 грн Укрпочта на отделение
70 грн Новая Почта на отделение/почтомат
95 грн доставка курьером
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Говард Бехар
Издательство Альпина Паблишер
Cтраниц 186
Год 2017
ISBN 978-5-9614-6190-9
Обложка суперобложка
Язык Русский
Эксперты
рекомендуют
Алёна Сысоева

О книге Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)

Эта книга входит в Комплект книг про Starbucks

(Цена комплекта ниже суммы цены каждой из книг отдельно)

Цитата
"Если вырастить людей, они вырастят бизнес. В этом суть, и это - высший приоритет". (Говард Бехар)

О чем книга
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.

Почему книга достойна прочтения
Автор книги - не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks.
В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве.
Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер.

Для кого эта книга
Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов.

Кто автор
Говард Бехар - президент Starbucks International, проработал на руководящих должностях в Starbucks 17 лет. Во многом благодаря ему компания вышла на международный уровень. Все, кому довелось работать с Говардом Бехаром, уверяют: это настоящий профессионал, всегда думающий о людях, верящий в общее дело, верный своему слову, уважающий правду.

Ключевые понятия
Менеджмент, корпоративная культура, лидерство.

pdf Первые 30 страниц

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)

Введение
Самоосознание
Понимание целей
Самостоятельность
Чуткость
Умение слышать правду
Откровенность
Активность
Противостояние трудностям
Авторитет
Смелые мечты


Алёна Сысоева

Долг любого человека - вести самого себя к полной реализации собственного потенциала, к тому, чтобы внести максимальный вклад в порученное дело и в улучшение нашего мира вообще.

Рекомендую к прочтению!


Видео Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)





Отзывы об: Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)

Галина 2011-10-12 14:32:40
Легкая для восприятия и одновременно крайне полезная книга для любого, кто понимает, что сервис - это уже главный козырь любой компании, и это уже каксатеся не только сферы обслуживания. Очень , казалось бы, простые, но меткие и мудрые советы для любого бизнеса и просто жизни. Интересные факты о развитии "Старбакс". Книга о том, как быть достойным лидером.
Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Календар Практикум на 2024 рік ...
Коллектив авторов
Дороги й середохрестя ...
Вера Агеева
Фантомна зона ...
Дзюндзи Ито
Комплект книг "Неспроможна дер ...
Януш Бугайский,Оуэн Мэтьюз

Сегодня купили