О книге
Пошаговое руководство по налаживанию отношений с начальником от эксперта по менеджменту с мировым именем.
Вы страдаете от постоянно растущего давления на работе? Не получаете той поддержки и помощи, которая вам нужна? Есть ли у вас свобода в принятии решений на работе? Зарабатываете ли вы столько, сколько заслуживаете?
Где бы вы ни работали, ответы на эти вопросы зависят от отношений с вашим непосредственным начальником. Немногие знают, как максимально продуктивно взаимодействовать с самым важным человеком на работе. В этой книге, продолжении известной работы «Быть начальником — это нормально», Брюс Тулган призывает читателя взять на себя ответственность за налаживание отношений с боссом.
На основании своих исследований, начавшихся еще в 1993 году, Тулган выявил то, что вы должны получать от своего начальника для успешной работы:
четко выраженные и рациональные ожидания от работы;
навыки, инструменты и ресурсы для реализации этих ожиданий;
честная обратная связь о вашей работе и необходимые коррективы;
признание и награды, соответствующие вашим заслугам.
Эта книга поможет вам решить многие типичные проблемы, присущие любой организации на любом уровне управления. Управлять своим начальником — это нормально... но вы должны делать это очень хорошо. В этом вам поможет данное пошаговое руководство.
Для кого эта книга
Это книга для всех, кто хочет наладить продуктивные отношения с руководством.
Фишки книги
Как наладить продуктивные отношения с руководством
Советы от эксперта с мировым именем
Сборник рецептов для успеха на рабочем месте
Об авторе
Брюс Тулган — признанный эксперт по лидерству и менеджменту, лауреат нескольких профессиональных наград, востребованный тренер и консультант руководителей высшего уровня, автор бизнес-бестселлеров, популярных во всем мире (в России выходили его книги «Быть начальником — это нормально» и «Не всем достается приз»). Его статьи публиковались в New York Times, USA Today, Harvard Business Review, журнале Training и других популярных изданиях. Брюс читает лекции в бизнес-школе Йельского университета.
Брюс — основатель и глава компании RainmakerThinking, специализирующейся на исследованиях по менеджменту и корпоративном обучении. До основания компании в 1993 Брюс работал юристом на Уолл-стрит в компании Carter, Ledyard & Milburn.
Брюс проживает в Коннектикуте с женой Дебби Аплгейт, лауреатом Пулитцеровской премии.
Цитаты из книги
Что должен начальник
Вы должны взять на себя ответственность за четыре базовые вещи, которые обязаны получить от начальника: чётко проговоренные и разумные ожидания, навыки, инструменты и ресурсы, необходимые для соответствия этим ожиданиям, точную и честную обратную связь, признание и награды.
Зачем с ним говорить
Велики шансы, что дела идут не так из-за того, что вы не получаете достаточного руководства или поддержки. Как только вы начнёте проводить с руководителем больше времени за обсуждением деталей вашей работы, то, скорее всего, сможете найти решения для 99 % проблем.
О чём договориться сразу
Самое важное, о чем вам нужно договориться с самого начала, — это план дальнейшего общения друг с другом. Обсудите график регулярных встреч на рабочие темы и согласуйте цели каждого разговора.
Какой первый шаг
Вы должны сделать первый шаг в управлении своим руководителем — побудить его чётко выразить свои ожидания и, в частности, заявить о критериях и сроках, необходимых для обеспечения успеха проекта, задачи или направления ответственности.
Как помочь оценить себя
Чтобы убедиться, что ваша работа оценивается точным и справедливым образом, вы должны помогать каждому руководителю отслеживать ваши повседневные действия и сравнивать результаты с ожиданиями, заранее оговоренными с этим шефом.
Что если начальник болван
Некоторые руководители действительно болваны. Однако если вы думаете, что это применимо к кому-то из ваших начальников, первый вопрос, который вы можете задать себе, таков: на самом деле это проблема босса или моя?
Первые 27 страниц книги
