Раскрыта роль человеческого фактора во Всеобщем управлении качеством. Сформулирована концепция управления эргономичностью и представлен системный подход к эффективному решению на ее основе комплекса таких ключевых задач, как использование инновационного потенциала эргодизайна, анализ и выявление взаимосвязи и взаимозависимости безопасных и комфортных условий труда.
Оглавление
Введение
1. Вехи формирования проблемы менеджмента качества
2. Место и роль управления эргономичностью в менеджменте качества
3. Категориально-понятийный аппарат проблемы управления эргономичностью
4. Потребности и мотивы в решении проблемы качества
5. Системная концепция управления эргономичностью и стратегия установления эргономических требований
6. Инновационный потенциал эргодизайна
7. Конкурентное преимущество как результат эргодизайна
8. Методика оценки эргономичности
9. Человеческие риски, безопасность труда и функциональный комфорт
10. Организационно-психологическое и социотехническое обеспечение управления эргономичностью
11. Бизнес-модель управления эргономичностью
12. Информационно-нормативная поддержка управления эргономичностью
Заключение
Литература
Оставить отзыв о книге "Человеческий фактор в управлении качеством" (Даниляк В.И.)
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.
В нашем интернет-магазине вы можете купить книгу Человеческий фактор в управлении качеством Даниляк В.И. с доставкой по Украине: Киев, Днепропетровск, Харьков, Донецк, Львов, Одесса, Симферополь, Полтава, Сумы, Тернополь, Ровно, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Кировоград, Луганск, Луцк, Винница, Черкассы, Чернигов, Черновцы, Николаев, Ужгород, Херсон, Хмельницкий и другие города Украины.