Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

Аннотация издательства

• О чем эта книга
  В руководстве вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия).
  По каждому инструменту приводится подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие "фишки" использовать...
  
  Почему мы решили издать эту книгу
  Потому что для великих маркетинговых свершений в наше время совершенно не обязателен огромный бюджет.
  
  Для кого эта книга
  Для владельцев и руководителей компаний.
  Для коммерческих директоров.
  Для маркетеров.
  
  "Фишка" книги
  Невероятно высокий КПД!
  
  От автора
  Идея написать книгу о маркетинге (почти или совсем) без денег появилась у меня давно, еще в 2003 году, когда я писал свою первую книгу "Маркетинг на 100%". Работа с маркетингом в условиях отсутствия бюджета - опыт весьма интересный и полезный. За свою карьеру мне пять раз приходилось заниматься маркетингом вовсе или почти без бюджета.
  Кризис отрасли. Кризис ликвидности. Кризис управления, кризис, кризис… Но не всегда причиной был кризис. Например, когда в 2005 году мы стартовали с издательским проектом "Манн, Иванов и Фербер", наш маркетинговый бюджет на первый год составлял 400 долларов. И ничего, свой первый миллион мы уже сделали. Интересный факт из теории маркетинга: среди 5000 маркетинговых инструментов есть несколько десятков почти либо совсем бесплатных.
  Иными словами, вы ничего (или практически ничего) не платите, когда их используете. Но эффект получаете.
  О них - эффективных и малоизвестных - и идет речь в этой книге. P.S. В этой книге 50 глав. В первой версии, которая вышла под названием "Без бюджета" в феврале 2009 года и продавалась за 8800, а затем и за 9900 рублей, было описано 57 инструментов, а также были даны приложения, которых читатели этой книги не получат.
  

Оглавление

Вступление. Как должен работать маркетинг 17

Бизнес-девелопмент

1. «Топ-5». 21

2. «90 дней» 25

3. Померяться 5Р 28

4. «Посмотрим, посмотрим...» (мониторинг конкурентов) 32

5. Фишкинг 37

6. Точки контакта 43

7. «Таинственный покупатель» 50

Продажи

8. Почему они не покупают? 57

9. Сторителлинг 64



10. Прайс-лист 70

11. Продает каждый 74

12. Нетворкинг 78

13. Блицдень 82

14. Тест-драйв 85

15. Визиты вежливости 88

16. За прилавок! 92

17. Правильная база клиентов 95

Ценообразование

18. Небухгалтерское ценообразование 103

19. Калькуляторы 108

Клиентоориентированность

20. «Высокие материи» 118

21. Продукт 122

22. Процессы 125

23. Сервис 129

24. Звонки вежливости 133

25. Именно так: Клиент 136

26. Именное оружие 139

27. Круглосуточно 142

28. 8 800 (бесплатная линия) 146

Продвижение

29. Ко-маркетинг 153

30. Визитная карточка 157

31. Отзывы 161

32. Деньгописание (копирайтинг) 168

33. Визуализация 176

34. AIDA 179

35. Знание — сила 182

36. FAQ 187

37. Свое — по максимуму 192

38. День открытых дверей 196

Интернет

39. Корпоративный блог 201

40. Экспресс-аудит сайта 205

41. Подпись к электронным письмам 207

42. E-mail-маркетинг (Е-ММ) 212

43. Социальные медиа 216

Сотрудники

44. Интересуемся 223

45. Внутренние тренинги 227



46. Книжный клуб 231

47. Оптимизм © 236

PR

О PR 243

48. Один редактор лучше ста рекламных объявлений 245

49. Колонка 248

50. Найти и выступить 252

Приложения

Приложение 1. Маркетинг за 24 часа 261

Приложение 2. Консалтинг-ланч© 266

Приложение 3. Как правильно проводить мозговой штурм 268

Сухой остаток 273

Возьмите — и сделайте 275

Оставить отзыв о книге "Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов" (Манн Игорь)

С этой книгой заказывают:

Ресторанный маркетинг Хмырова С.В.

Маркетинг в интернете. Сайт, который зарабатывает Чередниченко Юрий

Без бюджета. 57 эффективных приемов маркетинга Манн Игорь