Оглавление Бери и делай! 77 максимально полезных инструментов маркетинга
Пролог. Недостаточно сделать всё, что в ваших силах
часть 1. Маркетинг рулит
введение
1. Хватит выбрасывать деньги в маркетинговую черную дыру
2. Поймите, кто и зачем, прежде чем спрашивать, что и как
часть 2. Всё дело в них
3. Кто вы?
4. Чем вы хотите прославиться?
5. Кто они?
6. Появляйтесь с ведром
7. Обруч и газировка
8. Избегайте маркетинга «ни о чём»
9. Хватит продавать сахар
10. Если вас знают и вам доверяют, то у вас покупают
11. 50 причин, почему люди должны покупать у вас
часть 3. Учитесь говорить на языке потенциальных клиентов
12. Создайте свой маркетинговый словарный банк
13. Семь вопросов, чтобы понять, кто ваши лучшие покупатели
14. Отличайтесь от конкурентов
15. Прямой наводкой по вашим плюсам и минусам
16. Создайте разговорник, чтобы общаться с клиентами на одном языке
17. Вы сможете решить только три проблемы
18. Вы предлагаете решение проблем с персоналом
19. Вы предлагаете решение проблем с процессом
20. Вы предлагаете решение проблем c прибылью
21. Контроль бесценен
22. Ваши покупатели ленивы, заняты и сбиты с толку
23. Ясность — признак профессионализма
часть 4. Экспертное позиционирование
24. Как увеличить прибыль благодаря концепции 3pr
25. Ваше лучшее оружие — выступление сео
26. Узнайте, какая аудитория вам нужна
27. Будьте серьезны
28. Охотясь за мелкой рыбешкой, вы выставляете себя в неприглядном свете
часть 5. Покорите социальные сети
29. Придумайте убойные шаблоны для социальных сетей
30. Семь правил при создании автоматической подписи в электронных
письмах
31. Руководство для идиотов по социальному маркетингу
32. И: исключительность собственной личности
33. Д: дефицит информации
34. И: информация без приглашения к участию
35. О: огульное навязывание своих продуктов
36. Т: текст без призыва к действию
37. Краткосрочный фокус
часть 6. Слово на букву п
38. Продавайте как ребенок
39. Список того, что не стоит делать в области продаж
40. Вам не нужен тренинг по продажам
часть 7. Получите больше возможностей для продаж
41. Продавайте продукт тем, кто уже вас слушает
42. Почему вы не хотите быть в каталоге
43. Традиционные медиа мертвы! Да здравствуют традиционные медиа!
44. Никто не украдет вашу идею
часть 8. Привлеките лучших потенциальных клиентов
45. Пять причин, почему вас рекомендуют неудачникам, — и как это исправить
46. Создайте свой текст для рекомендателей
47. Продвигая себя, не будьте ослом
48. Развивайте сеть деловых контактов
49. Почему запрос от потенциального покупателя — всё равно что звонок
в «службу спасения»
50. Семь глупых способов испортить процесс продаж
51. Пять признаков того, что потенциальный клиент вешает вам лапшу на уши
52. Ваш gps по клиентам
53. Насколько хорошим клиентом вы будете?
Часть 9. Устраняйте препятствия на пути
54. «отказ по незнанию» против «дополнений и расширений
внутренних усилий»
55. Станьте недостающим звеном
56. Не тратьте время впустую на повторные контакты
57. Никто не должен уйти голодным
часть 10. Днк вашего бизнеса
58. Брендинг — это вздор
59. Ваше имя — ваша поддержка во всём, что вы делаете
60. Bmw на 1 доллар выше закупочной цены
61. Вы конкурируете с идиотами, и они выигрывают
62. Диверсифицируйте и сохраняйте специализацию
63. Сосредоточьтесь на стратегии, а не на тактике
64. В битве планирования и увлеченности всегда побеждает планирование!
Часть 11. Личные стратегии успеха
65. Уверенность в себе
66. Обаяние — не ругательство
67. Одинокие волки умирают от голода
68. Действуйте в соответствии со своим календарем, а не папкой
входящих сообщений
69. Пять способов пользоваться электронной почтой, но не увязнуть
в ней по уши
70. Секретный ингредиент
71. Делайте то, что любите, для тех, кого любите
часть 12. Начинаем действовать
72. Пять маркетинговых шагов к успеху в бизнесе
73. Шаг вверх
74. Шаг вглубь
75. Шаг вперед
76. Шаг в сторону
77. Шаг, чтобы выделиться
часть 13. Ваш план по запуску маркетинговой
деятельности за 21 день
день 1. Кто вы?
День 2. Кто ваши клиенты?
День 3. Разрабатываем план по созданию платформы — часть 1
день 4. Разрабатываем план по созданию платформы — часть 2
день 5. Персональный брендинг, доменное имя и представительство
в интернете
день 6. Проводим анализ и (пере-)определяем цены
день 7. Пишем статью
день 8. Выходной
день 9. Создаем или анализируем контент сайта
день 10. Добавляем внешние ссылки
день 11. Создаем базовую презентацию
день 12. Формулируем тезисы своей презентации на одну страницу
день 13. Находим целевую аудиторию для презентации своих услуг
и места для проведения презентации
день 14. Просим совет, рекомендации, ценную информацию
день 15. Подаем статью для публикации
день 16. Выходной
день 17. Создаем продукт
день 18. Создаем платформу для электронных рассылок
день 19. День социальных сетей
день 20. Составляем структуру своей организации
день 21. Вы сделали это!
Благодарности
об авторе