111 тренировок в месяц. Как найти и удержать клиента - Александр Шумилин, Евгений Быков: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

111 тренировок в месяц. Как найти и удержать клиента

Код: 5525
Купить 111 тренировок в месяц. Как найти и удержать клиента Александр Шумилин, Евгений Быков
Книга снята с продажи
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ при стоимости заказа от 990 грн
50 грн Укрпочта на отделение
70 грн Новая Почта на отделение/почтомат
95 грн доставка курьером
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Александр Шумилин, Евгений Быков
Издательство Альпина Паблишер
Cтраниц 87
Год 2015
ISBN 978-5-9614-1306-9
Обложка мягкая
Язык Русский

О книге 111 тренировок в месяц. Как найти и удержать клиента

Книга представляет собой руководство для тренеров фитнес-клубов. Опираясь на собственный богатый опыт и знание коммуникативных техник, авторы в доступной и увлекательной форме раскрывают секреты работы с клиентами и повышения уровня продаж фитнес-услуг. 

Руководство дополнено специальным набором упражнений, а приведенные в приложении примеры их выполнения способствуют лучшему усвоению материала.

pdf Первые 30 страниц книги

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление 111 тренировок в месяц. Как найти и удержать клиента

Введение
Для кого и для чего составлен этот тренинг 
Цели 
Правила работы с книгой 
Глава 1. Маркетинг
Кто к нам пришел? 
Типология клиентов по мотивации 
Признаки типов клиентов 
Роль тренера в реализации потребностей
Самоопределение 
Итоги главы 
Глава 2. Этапы работы с клиентами
Разминка
Пример продажи 
Откуда появляется клиент и что такое первый контакт 
Варианты знакомства с клиентом
Этап диагностики клиента 
Презентация 
Работа со страхами и возражениями 
Завершение сделки 
Сопровождение 
Общение 
Удовлетворение потребностей 
Внимание
Карточка клиента
Работа с рекомендациями 
Итоги главы 
Глава 3. Коммуникации
Основная проблема общения
Каналы восприятия
Тактик и стратег 
Приемы коммуникации 
Манипуляции
Итоги главы
Приложение


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Повернення Шерлока Голмса ...
Артур Конан Дойл
Провидіння. Колекційне видання. Том ...
Алан Мур,Джейсен Берроуз
Снігопад ...
Хильда Гагеруп,Анна Гагеруп
The Scandal of Father Brown ...
Гилберт Кит Честертон
English for IT. English for the bes ...
Коллектив авторов
Імперія ангелів ...
Бернар Вербер

Сегодня купили