Повышение конверсии веб-сайта - Халид Салех, Айят Шукайри: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Повышение конверсии веб-сайта

Conversion Optimization

Код: 3253
Купить Повышение конверсии веб-сайта Халид Салех, Айят Шукайри
Книга снята с продажи
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ при стоимости заказа от 990 грн
50 грн Укрпочта на отделение
70 грн Новая Почта на отделение/почтомат
95 грн доставка курьером
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Халид Салех, Айят Шукайри
Издательство Манн, Иванов и Фербер
Cтраниц 320
Год 2012
ISBN 978-5-91657-327-5
Обложка мягкая
Язык Русский

О книге Повышение конверсии веб-сайта

О книге 
Перед вами — практическое руководство по клиентоориентированному интернет-маркетингу. 
На страницах этой книги авторы делятся своей уникальной методикой оптимизации конверсии сайтов, или превращения посетителей в покупателей.
   
Халид Салех и Айят Шукайри считают, что для успешных продаж в Интернете нужно прежде всего научиться понимать своего клиента. Кто он? Каковы его привычки, психология, поведение? Как вовлечь его в процесс покупки?
   
В книге рассказывается, как с помощью разных элементов сайта — дизайна, текстов, навигации — завоевать доверие посетителей, заинтересовать их, снять страхи и сомнения и, в конце концов, провести через всю воронку онлайн-продаж.
   
Фишка книги 
Это настоящая азбука интернет-маркетинга: со своей теоретической базой, примерами и описанием наиболее эффективных инструментов. 

Специально для начинающих специалистов авторы отводят две первые главы, для того чтобы объяснить основные формулы и показатели, которые используются для анализа эффективности работы сайтов.
   
Для кого эта книга 
Эта книга для специалистов, в том числе начинающих, в области интернет-маркетинга.   

Об авторах

Халид Салех — один из основателей компании Invesp, занимающейся вопросами оптимизации конверсии. Также он является главным архитектором Pii — первой в мире программы по исследованию и анализу конверсии.   
Салех — востребованный спикер, выступавший с презентациями на многих важных отраслевых мероприятиях: Emetrics, SMX, Conversion Conference, DMA, PubCon и ACCM. Его неоднократно цитировали такие издания, как Internet Retailer, California Executive и Chicago Sun-Times.   

Айят Шукайри — сооснователь компании Invesp, занимающейся вопросами оптимизации конверсии. Работа Шукайри посвящена в основном вопросам оптимизации конверсии, юзабилити и убеждения людей в онлайне.
Айят Шукайри часто выступает на отраслевых мероприятиях, таких как Search Engine Strategies и Web 2.0. Она регулярно цитируется в публикациях Internet Retailer, RetailWire и Medill.   


pdf Глава 1
pdf Глава 3
pdf Оглавление
pdf Вступление

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Повышение конверсии веб-сайта

От партнера издания
От научного редактора
Вступление

Глава 1. Путешествие от кликов к продажам 
Превращение посетителей в покупателей
Целевые страницы
Пятнадцать лет изменений 
Коэффициент конверсии
Чего вы можете достичь

Глава 2. Цифры вашего сайта 
Макроконверсия 
Ключевые показатели эффективности 
Микроконверсия
Бюджетирование с учетом коэффициента конверсии 
Совокупная прибыль от сотрудничества с клиентом 
Бюджетирование для сайтов, привлекающих потенциальных клиентов
Модели монетизации и коэффициенты конверсии
Показатель отказов 
Показатель выходов
Качество трафика (посетителей)

Глава 3. Как узнать своих клиентов, или Cоздание персон
Что такое персоны? 
Преимущества персон 
Рыночная сегментация, или Развитие персоны 
Несколько аргументов против использования персон 
Назад к основам: создание профилей клиентов 
Краткая история четырех темпераментов 
Четыре темперамента и персоны 
Создание единой картины
Ваш сайт с другой точки зрения 
Персоны и тексты 
Адаптация процесса продаж с учетом персон
 
Глава 4. От уверенности к доверию 
Ценностное предложение 
Последовательность 
Согласованность 
Социальное доказательство 
Членство в профессиональных организациях и союзах 
Репутация 
Специфика дизайна 
Другие факторы дизайна

Глава 5. Стадии процесса покупки 
Расшифровка стадий процесса покупки в онлайне 
Осознание потребности 
Поиск информации 
Оценка альтернатив
Покупка
Оценка после покупки 
Сложность продукта и воронка продаж 

Глава 6. Страхи, неуверенность и сомнения
Решение о покупке и различные СНС 
Личностный аспект СНС
Страхи
Неуверенность
Сомнения
 
Глава 7. Повышение привлекательности за счет стимулирования 
Что такое стимулы? 
Стимулы или ценностное предложение 
Как позиционировать стимулы 
Поведенческие стимулы 
Каким образом применять стимулы 
Дополнительные подсказки по применению стимулов
 
Глава 8. Вовлечение 
Измерение эффективности мероприятий по вовлечению
Социальные медиа 
Клиентские отзывы 
Перекрестные продажи и продажи более дорогих товаров 
Инструменты для получения обратной связи от клиентов
Информационные видео 
Виртуальные примерочные 
Виртуальная помощь
 
Глава 9. Тестирование — голос посетителей 
Основы тестирования 
Проведение успешного теста 
Сорок девять вещей, которые можно тестировать

Глава 10. Будьте итеративными 
Когда считать оптимизацию конверсии успешной 
Когда оптимизация конверсии терпит неудачу 
Вверх по спирали
 
Благодарности 
Об авторах 
Источники 


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Імена ...
Слава Свитова
Провидіння. Колекційне видання. Том ...
Алан Мур,Джейсен Берроуз
Анатомія письменниці. Як творити жи ...
Слава Свитова,Таис Золотковская
Лібералізм ...
Людвиг фон Мизес

Сегодня купили