Фирма профессиональных услуг. Руководство для менеджера по максимизации прибыли и стоимости - Марк Скотт: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Фирма профессиональных услуг. Руководство для менеджера по максимизации прибыли и стоимости

The Professional Service Firm: The Managers Guide to Maximising Profit and Value

Код: 529
Купить Фирма профессиональных услуг. Руководство для менеджера по максимизации прибыли и стоимости Марк Скотт
Книга снята с продажи
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ при стоимости заказа от 990 грн
50 грн Укрпочта на отделение
70 грн Новая Почта на отделение/почтомат
95 грн доставка курьером
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Марк Скотт
Издательство Олимп-Бизнес
Cтраниц 272
Год 2004
ISBN 5-901028-85-6
Обложка твердая
Язык Русский

О книге Фирма профессиональных услуг. Руководство для менеджера по максимизации прибыли и стоимости

Сектор профессиональных услуг всеобъемлющ — от фирм юридических до маркетинговых и сбытовых. Все фирмы, работающие в этом секторе, сталкиваются с одними и теми же задачами и проблемами, что дает возможность использовать единые методы анализа для любых компаний этой отрасли. Перед всякой сервисной фирмой стоят две главные задачи: организация работы специалистов и управление отношениями с клиентами. Успех зависит от мастерства управления такими нематериальными факторами, как время, личные особенности сотрудников и коллективное знание. В этой сфере бизнеса хороший результат приносит выигрышная конфигурация знаний и навыков специалистов.
Книга предназначена, в первую очередь, для владельцев и руководителей фирм профессиональных услуг. Она рассказывает об открытых перед ними стратегических возможностях и о методах оптимизации финансового управления. Кроме того, она должна помочь инвесторам понять, как поразительно большой и совершенно недостаточно используемый потенциал компаний этого сектора повышает прибыльность. Наконец, цель книги — привлечь внимание производственных компаний к опыту ФПУ, что может серьезно повысить их собственную конкурентоспособность.


Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Фирма профессиональных услуг. Руководство для менеджера по максимизации прибыли и стоимости

Предисловие
Введение
Глава 1. Неизбежность развития отрасли профессиональных услуг
Глава 2. Сегментирование отрасли профессиональных услуг
Глава 3. Определение относительной привлекательности сегментов отрасли
профессиональных услуг
Глава 4. Стратегии развития фирм профессиональных услуг
Глава 5. Как оценить эффективность фирмы?
Глава 6. Экономика отрясли профессиональных услуг
Глава 7. В состоянии ли фирма максимизировать доход акционеров?
Глава 8. Корпоративные финансы и оценка ФПУ
Глава 9. Будущее фирм профессиональных услуг
Примечания
Избранная библиография
Указатель названий компаний
Предметно-тематический указатель


Отзывы об: Фирма профессиональных услуг. Руководство для менеджера по максимизации прибыли и стоимости

Владимир Дегтярев 2011-01-11 11:22:57
Меня очень радует, когда правильные книги, фильмы, люди встречаются в нужное время. Еще год назад книгу «Фирма профессиональных услуг. Руководство для менеджера по максимизации прибыли и стоимости» Марка Скотта я бы отложил уже на первой главе, сейчас же, после окончания первого года в новом качестве – руководителя PR-агентства Starget, многое видится уже сквозь призму управленца. Именно сейчас, когда мы подвели итоги финансового года и закончили планирование следующего, 2011, «Фирма профессиональных услуг» легла на вспаханную почву и заставила меня написать полторы страницы новых планов по внедрению управленческих решений, финансовых, систем контроля качества и учета времени, развития и привлечения персонала и т.д.

В аннотации автор говорит, что книга предназначена владельцам и менеджерам фирм профессиональных услуг и инвесторам – и действительно, несколько глав посвящены оценке эффективности и прибыльности компаний в этом секторе, оценке экономической привлекательности и способам поглощения/приобретения фирм профессиональных услуг.

И, наверное, самое главное, что дала мне эта книга – это возможность сравнить нашу отрасль с соседними (консалтинг, юридические компании, реклама) и понять, что проблемы и возможности в связях с общественностью не уникальны. Все другие «ветки» отрасли профессиональных услуг (особенно западные, где история развития может составлять до сотни лет, в отличие от одного-двух десятилетий в Украине) уже давно сделали большую часть ошибок, которые внове для нас, и сделали свои выводы. Конечно, можно идти своим путем и набивать свои собственные шишки, а можно купить книгу Марка Скотта и учиться на чужом опыте. У меня пока получается комбинация этих способов ))
Виталий Чеппе 2009-08-26 09:50:26
Книга Скотта "Фирма профессиональных услуг" интересна в первую очередь собственникам, инвесторам и менеджерам фирм, единственным продуктом которых являются услуги и сервис, а основным активом - люди. Очень прикладная книга, можно просто брать и делать.
Александр 2006-02-01 11:38:53
Книга кот мне пришлось вначале купить на amazon тк эту тему кроме Скотта никто ранее не раскрывал. привлекает практич подходом и следовательно возможность применения завтра после обеда.

Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Євген Коновалець ...
Михаил Ковальчук,Александр Кучерук,Юрий Черченко
Турхан-валіде ...
Ахмет Рефик Алтынай
Лотосовий ліхтар ...
Ли Хайянь
Повернення Шерлока Голмса ...
Артур Конан Дойл

Сегодня купили