kniga.biz.ua

19 років Kniga.biz.ua

Четыре ключа к маркетингу услуг

The Invisible Touch: The Four Keys to Modern Marketing

Купить Четыре ключа к маркетингу услуг Гарри Беквит
Книга снята с продажи
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ при стоимости заказа от 990 грн
50 грн Укрпочта на отделение
70 грн Новая Почта на отделение/почтомат
95 грн доставка курьером
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Гарри Беквит
Издательство Альпина Паблишер
Cтраниц 252
Год 2017
ISBN 978-5-9614-6096-4
Обложка твердая
Язык Русский
Формат 84х108/32 (130х200 мм.)

О книге Четыре ключа к маркетингу услуг

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.

Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.

Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

pdf Первые 30 страниц книги

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Четыре ключа к маркетингу услуг

Введение 
Исследования и их ограничения 
Заблуждения маркетинга 
Что такое удовлетворенность? 
Первый ключ к успеху: цена 
Второй ключ: бренд 
Третий ключ: «упаковка» 
Четвертый ключ: взаимоотношения 
Благодарности


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Життєві аналогії ...
Гнат Хоткевич
Крижаний монстр ...
Дэвид Уолльямс
Другий рік інтелектуального спротив ...
Александр Красовицкий
Жінка маркіза де Сада ...
Юкио Мисима
Пісня надії ...
Тимофей Гаврилов

Сегодня купили