Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как - Мурат Тургунов: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как

Код: 6367
Купить Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как Мурат Тургунов
Книга снята с продажи
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ при стоимости заказа от 990 грн
50 грн Укрпочта на отделение
70 грн Новая Почта на отделение/почтомат
95 грн доставка курьером
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Мурат Тургунов
Издательство Питер
Cтраниц 192
Год 2016
ISBN 978-5-496-02283-5
Обложка твердая
Язык Русский

О книге Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как

Продавать услуги не сложнее, чем товары - нужно только знать, как. В условиях жесткой конкурентной борьбы продавцу нужно постоянно осваивать новые методы работы. И чем необычнее они будут, тем больше прибыли принесут. В век серьезной конкуренции и корпоративных войн за клиентов книга Мурата Тургунова послужит пошаговым руководством к тому, чтобы не только не проиграть своим конкурентам, но и выйти из борьбы победителем, одновременно делая своих клиентов намного успешнее.

Эта книга, основанная на многолетнем личном опыте автора в продажах B2B и B2C, расскажет не только о специфике продажи сложных, профессиональных услуг (финансовых, медицинских, транспортных и многих других). Она содержит минимум теории и максимум практических примеров, которые гарантированно помогут вам увеличить свои личные продажи.

Книга будет полезна менеджерам и руководителям отделов продаж, коммерческим директорам и  всем, кто связан с продажами профессиональных услуг: консалтинговых, финансовых, аудиторских, юридических; образовательных,  медицинских и в сфере недвижимости; IT, телекоммуникационных и информационных; туристических, охранных, клининговых и многих других.

pdf Коротко о книге

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как

Коротко о книге
Стоит ли читать эту книгу
Кому будет полезна книга
О продаже услуг
Мир продаж невидимого
Что такое продажи услуг
Продажи услуг vs продажи товаров
Что общего между продажами товаров и услуг
Чем различаются продажи услуг
в секторах Ь2Ь и Ь2с
О конкуренции в сфере услуг
Какие услуги нужны корпоративным клиентам 
Активные продажи услуг
Поиск прибыльных клиентов
Методы поиска клиентов
Где и как искать клиентов в Интернете
Формирование спроса у клиентов
Как делать холодные звонки
при продаже услуг
Влияет ли количество звонков на объем продаж
Правильные холодные звонки
Как готовиться к холодным звонкам
Страхи перед холодными звонками
Простые способы установления первичного 
контакта
Как правильно совершать холодные звонки
Холодные звонки: как звонить лицам, 
принимающим решения
Работайте только с лицами, принимающими 
решения
Как назначить встречу с клиентами
План встречи
Скрипты холодных звонков
Скрипт для холодных звонков при продаже 
несложных услуг
Скрипт для холодных звонков при продаже
сложных услуг
Работа с возражениями во время продажи услуг
Чем различаются возражения и отговорки клиентов 
Отговорки клиентов
Пять распространенных возражений клиентов
Клиент говорит: "Пришлите свое коммерческое 
предложение"
Клиент говорит: "Нам ничего не нужно"
Клиент говорит:
"Мы покупаем дешевле"
Клиент говорит:
"Дорого"
Клиент говорит: "Дешево"
Как правильно вести деловую переписку
Почему не стоит заниматься перепиской
Как работать с почтовым ящиком
Десять правил написания делового письма
Понимание клиента
Чего хотят клиенты для принятия решения
Три основных фактора для принятия решения
Требования к продавцам
Десять требований клиента к своему поставщику 
услуг
О стоимости услуг
Эффективная презентация услуг
Подготовка к презентации
Кто будет присутствовать на презентации
Как рассказать об услугах
Как показать услугу
Как попробовать услугу
Как должны сидеть участники во время 
презентации
Продающие wow-слайды
Как делать классную презентацию в PowerPoint
Двадцать навыков идеального презентатора
Бизнес-переговорщик
Особенности ведения переговоров
при продаже услуг
Подготовка к переговорам
План подготовки к переговорам с потенциальным 
клиентом
Советы бизнес-переговорщику
Научитесь задавать правильные вопросы
Пятнадцать советов о том, как обсудить
ценовой вопрос
Переговоры без ультиматума
Как завершить переговоры
Маркетинг услуг
Продавец или маркетолог?
Анализ конкурентов
Как победить конкурентов
Возражения относительно конкурентов
Как относиться к конкурентам
Как изучать и контролировать своих конкурентов
Отличный сервис
Сервис или service?
Что такое отличный сервис
Как проверить уровень сервиса в вашей компании
Анкета по качеству обслуживания клиентов
Эмоциональные продажи
Удержание существующих клиентов
Как получить правильные рекомендации
от клиентов
Личная эффективность продавца
План работы менеджера по продажам
Самое главное в жизни
Экспертное позиционирование
Сколько стоит ваше время
Мотивация менеджера
по продажам
Десять мифов
об эффективной продаже
Послесловие


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Пригода на Геловін ...
Андрей Кокотюха
Йо-Ке-Ле-Ме-Не. 55 історій з дитинс ...
Наталия Кальченко
World of Warcraft – Припливи пітьми ...
Аарон Розенберг
Оповідень ...
Джорджи Адамс
Скандал ...
Людмила Таран

Сегодня купили