B2B-маркетинг - Рэй Райт: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

B2B-маркетинг

Business-to-Business Marketing: A Step-by-Step Guide

Код: 1737
Купить B2B-маркетинг Рэй Райт
Книга снята с продажи
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ при стоимости заказа от 990 грн
50 грн Укрпочта на отделение
70 грн Новая Почта на отделение/почтомат
95 грн доставка курьером
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Рэй Райт
Издательство Баланс Бизнес Букс
Cтраниц 624
Год 2010
ISBN 978-966-415-000-9, 0-273-64647-8
Обложка твердая
Язык Русский

О книге B2B-маркетинг

В книге "В2В-маркетинг. Пошаговое руководство" четко и доступно объясняются особенности новой и быстроразвивающейся дисциплины производственного маркетинга. Настоящее издание представляет читателям сравнительную характеристику В2В-маркетинга и маркетинга в сфере "компания-потребитель", или В2С-маркетинга, а также примеры, отражающие потребности национального и международного маркетинга. В каждой главе содержатся примеры из практики, основанные на примерах локального и глобального производственного маркетинга. В конце каждой главы приводятся вопросы к изложенному материалу.

Пособие предназначено для студентов, преподавателей и специалистов в области бизнеса и маркетинга.

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление B2B-маркетинг

Содержание

Глава 1 Производственный маркетинг в современном мире. Окружающая среда

Цели и задачи

Часть 1 Что представляет собой рынок предприятий?

Введение

Что такое рынок предприятий?

Почему В2В-маркетинг?

Определения маркетинга

Рост В2В-рынков

Часть 2 Характеристики рынка предприятий

Гармонизация законодательства, действующего на рынках В2В

Торговые барьеры

Экономические системы

Часть 3 Классификация рынка

Региональные рынки для промышленных товаров и услуг

Национальные рынки для промышленных товаров и услуг

Глобальные рынки для промышленных товаров и услуг

Типы рыночной структуры

Формы торговли В2В: организационные типы

Продажи В2В в некоммерческом секторе

Необходимость понимания поведения организаций

Заключение

Вопросы для обсуждения

Список используемой литературы

Глава 2 Факторы, влияющие на организационное поведение и рынки

Цели и задачи

Часть 1 Макрофакторы, оказывающие влияние на поведение В2В-организаций
Введение

Более широкие внешние факторы

Часть 2: Влияние окружающей среды, воздействующее на поведение организации

Факторы конкуренции

Потребители и рынки

Часть 3 Спрос и предложение в разрезе экономики

Управление спросом

Производный спрос

Другие категории спроса

Спрос. Тенденции и изменения

Измерение уровня спроса

Потенциал спроса и анализ

Потенциал рынка

Жизненные циклы отрасли и рынка

Заключение

Вопросы для обсуждения

Список используемой литературы

Глава 3 Понимание среды бизнес-маркетинга

Цели и задачи

Часть 1 Информация, необходимая для понимания процесса принятия стратегических и тактических решений

Введение

Информация - это сила

Процесс сбора информации

Маркетинговая информационная система (MkIS)

Процесс MkIS

Часть 2 Процесс маркетингового исследования В2В

Четко определенные маркетинговые цели

Вторичное исследование (кабинетное исследование)

Первичные исследования в сфере В2В

В2В-исследования на международных рынках

Стратегические вопросы маркетинговых исследований

Прогнозирование в В2В-маркетинге

Выводы

Вопросы для обсуждения

Список используемой литературы

Глава 4 Принятие решения и сегментация рынков

Цели и задачи

Часть 1 Принятие решения в В2В-организациях

Введение

Деловая этика

Выбор поставщика

Единица, ответственная за принятие решений (DMU - decision-making unit)

Процесс принятия решений в В2В-организациях

Сложности, связанные с принятием решения о покупке

Часть 2 В2В-сегментация

Зачем сегментировать рынки предприятий?

Сегментация рынка

Информация, рыночные исследования и сегментация

Жизнеспособность сегментации

Часть 3 Методы сегментации В2В-рынков

Макро- и микросегментация

Макросегментация

Микросегментация

Меняющаяся важность факторов сегментации

Часть 4 Процесс сегментации рынка

Определение оснований сегментации рынка

Определение важных характеристик каждого сегмента

Оценка рыночной привлекательности каждого сегмента

Выбор сегментов

Корпоративное/товарное позиционирование в сфере В2В

Разработка стратегии формулы маркетинга для каждого целевого сегмента

Выводы

Вопросы для обсуждения

Список используемой литературы

Глава 5 Управление В2В-продуктами/услугами с целью получения стратегического преимущества на рынке предприятий

Цели и задачи

Часть 1 Организации, продукты и услуги

Введение

Определение продукта В2В

Типы В2В-товаров и услуг

Основные категории продуктов/услуг

Другие категории В2В-продуктов

Значение приобретения продукта/услуги для компании-покупателя

Исследование рынка

Часть 2 Формирование добавленной стоимости продуктов

Базовые выгоды, пользующиеся спросом на рынках В2С и В2В

Процесс формирования добавленной стоимости

Уникальное торговое предложение (USP)

Разработка нового продукта на В2В-рынке

Часть 3 Брендинг

Что такое бренд?

Стратегии брендинга предприятия и продукта

Преимущества, связанные с брендингом

Упаковка

Резюме

Вопросы для обсуждения

Список использованной литературы

Глава 6 Управление маркетинговыми каналами компаний

Цели и задачи

Часть 1 Оценка стратегических альтернатив каналов распространения

Введение

Каналы распространения на В2В-рынках

Прямые каналы распространения

Методы, используемые в прямых каналах распространения

Непрямые каналы распространения на В2В-рынке

Дизинтермедиация

Место Интернета в логистической цепочке

Сочетание методов прямой и непрямой дистрибуции

Стратегия выбора канала распространения

Стратегические факторы выбора канала

Часть 2 Управление отношениями в рамках логистической цепочки

Структура логистической цепочки на В2В-рынке товаров

Логистическая цепочка на В2В-рынке товаров

Цепочка приращения стоимости

Аутсорсинг

Лизинг

Прочие формы бизнес-отношений

Часть 3 Управление логистикой на В2В-рынках

Обратная логистика

Физическая дистрибуция на В2В-рынке

Прочие вопросы транспортировки

Резюме

Вопросы для обсуждения

Список использованной литературы

Глава 7 Стратегии ценообразования на рынке предприятий

Цели и задачи

Часть 1 Значение цены и маркетинга на рынке предприятий

Введение

Процесс ценообразования в сфере В2В

Цена и формула В2В-маркетинга

Часть 2 Стратегические факторы, определяющие цену

Цели и стратегии определения цены

Затраты

Покупатели и цены

Структура рынка и цена

Цена и уровни спроса

Реакция конкурентов на ценообразование

Цены и роль законодательства на В2В-рынках товаров

Часть 3 Другие аспекты ценообразования в В2В-маркетинге

Цена и понятие эластичности

Переговоры о цене

Интернет и его влияние на ценообразование

Цена и мировой рынок

Стратегические и тактические методы ценообразования

Тактические, или вторичные, методы ценообразования

Выводы

Вопросы для обсуждения

Библиография

Глава 8 Стратегические коммуникации В2В

Цели и задачи

Часть 1 Корпоративные и маркетинговые коммуникации

Введение

Корпоративные и маркетинговые коммуникации

Внутренние маркетинговые коммуникации

Часть 2 Управление маркетинговыми коммуникациями В2В

Маркетинг, коммуникации и корпоративный бренд

Маркетинговые коммуникационные стратегии

Методы коммуникаций и промоушена

Реклама

Реклама в местах продаж и мерчендайзинг на рынке В2В

Связи с общественностью и паблисити

Часть 3 Стратегическая роль личных продаж на рынках В2В

Личные продажи - разница между рынками В2В и В2С

Управление торговым персоналом

Личные продажи и прочие элементы комплекса коммуникаций

Маркетинговые коммуникации и кампании по промоушену

Резюме

Вопросы для обсуждения

Библиография

Глава 9 Формулирование маркетинговой стратегии В2В

Цели и задачи

Часть 1 Необходимость маркетинговой стратегии компании

Введение

Важность стратегического мышления

Участие менеджеров и всех функциональных подразделений компании

Уровни принятия стратегических решений

Управление связями с заказчиками и схема удержания покупателей

Получение конкурентного преимущества

Стратегическая роль маркетинга

Часть 2 Процесс маркетингового планирования в сфере В2В

Объем стратегического планирования

Анализ стратегической ситуации: где мы находимся сейчас?

Выбор стратегии: по какому пути мы намерены пойти?

Выполнение стратегических планов: как достичь цели?

Выводы

Вопросы для обсуждения

Библиография

Глава 10 Стратегические подходы к изменяющимся рыночным условиям

Цели и задачи

Часть 1 Будущее внутреннего и международного В2В-маркетинга

Сильные стороны компании

Рыночные задачи и будущее мировых и коммерческих рынков

Забота об окружающей среде

Часть 2 Использование технологии при развитии и поддержании стабильности коммерческого положения

Корпоративная и современная технологии

Использование Интернета на рынках В2В и В2С

Стратегические варианты использования Интернета

Выводы

Вопросы для обсуждения


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Скандал ...
Людмила Таран
Провидіння. Колекційне видання. Том ...
Алан Мур,Джейсен Берроуз
Похмуре мавпеня ...
Сюзанна Ленг
Комплект «Легенди Китаю» ...
Ли Хайянь,Ю Цзюнь,Ван Вейджи
Імена ...
Слава Свитова
Про що він мовчить ...
Коллектив авторов

Книги автора/издательства

Сімейний бізнес. Найкращі практики ...
Джастин Крейг, Кен Мур
Корпорация Хиппи ...
Майкл Классен
Конечный бенефициар ...
Роман Кузюк

Сегодня купили