Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Офис-кайдзен. Преобразование офисных операций в стратегическое преимущество. Уильям Ларо
Тип обложки Мягкая
ISBN:978-985-6569-35-0

Офис-кайдзен. Преобразование офисных операций в стратегическое преимущество. Уильям Ларо

Ларо Уильям
2009, Гревцов Паблишер, Русский, 224 стр.

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают

цена: 0.00 грн.

Аннотация издательства

Книги "Офис-кайдзен. Преобразование офисных операций в стратегическое преимущество. Уильям Ларо" НЕТ В НАЛИЧИИ

  • Идея данной книги заключается в создании новых долгосрочных конкурентных преимуществ - компании на основе постоянного совершенствования ее административных функций.
    Проблема любой организации, стремящейся достичь конкурентного преимущества, заключается в том, что другие компании применяют те же общеизвестные подходы и методы повышения конкурентоспособности на рынке.
    "Офис-Кайдзен" помогает выявить потери компании, вызванные неграмотной организацией работы офиса, предлагает типовые решения для их устранения и точно указывает, что именно нужно сделать для внедрения данной системы в организации или отдельной ее части. При этом данный подход предлагается не как альтернатива существующим, наиболее распространенным инструментам и методам повышения эффективности работы организаций (например, "Шесть сигм", бережливое производство, управление проектами и др.), а рассматривается во взаимодействии с ними для создания условий доминирования на рынке.
    Книга позволит главам компаний и руководителям структурных подразделений найти последовательный подход для оптимизации работы офиса с целью эффективного решения стратегически важных для бизнеса задач, таких как планирование, снабжение, производство, наем персонала, маркетинг и сбыт.

Оглавление

Глава 1. Введение

Глава 2. Что такое офис-кайдзен? Взгляд с "десяти тысяч футов"

Офис-кайдзен - не новая идея

"Слепое пятно" менеджмента

Уровни процессов и стратегии менеджмента: логика, лежащая в основе офис-кайдзен

Параметры руководства и куб офис-кайдзен

Офис-кайдзен и SLIM-IT

Глава 3. Поверхностные потери... Тихие убийцы

Потери, связанные с людьми

Потери, связанные с процессом

Потери, связанные с информацией

Потери, связанные с активами

Устранение поверхностных потерь

Глава 4. Потери лидерства и трудная задача руководителей

Концентрация

Потери концентрации

Структура

Потери структуры

Дисциплина

Потеря дисциплины

Чувство собственности

Потери, связанные с чувством собственности

Глава 5. Заручитесь поддержкой человеческой природы

Организационная культура и индивидуальное поведение

Теория управления: пять потребностей, управляющих человеческим поведением

Вовлеченность и преданность

Образование малых групп

Приспособление

Общественная безответственность

Власть и статус

Поляризация

Когнитивный диссонанс

К чему приводят описанные тенденции

Глава 6. Концепция SLIM-IT и структура изменения

Концепция SLIM-IT

Структурированное управление изменениями

Исполнительный управляющий комитет

Команда по изменению

Сторонники

Хартии

Глава 7. Система бережливого ежедневного управления

Цельные рабочие группы: в фокусе LDMS

Элементы LDMS

Глава 8. Кураторство и обучение

Почему кураторство имеет такое значение?

Сколько должно быть кураторов?

Что необходимо курировать?

Место обучения в офис-кайдзен

Альтернативы внедрения

Глава 9. Система "20 ключей KCG"

Заключительный комментарий

Глава 10. Как совместить офис-кайдзен с "именитыми" инструментами и методами

Сбалансированная система показателей

Карта потока создания ценности

Реинжиниринг/непрерывное улучшение

Метод "Шесть сигм"

Бережливое производство

Управление проектами

ISO 9000/QS-9000

Планирование экспериментов (DOE) / метод Шайнина

Интегрированная разработка продукта

Корпоративное программное обеспечение

Заключительные комментарии

Глава 11. Объектив для концентрации: показатели

Место показателей в SLIM-IT

Каким должен быть хороший показатель?

Показатели лидерства и менеджмента

Затраты - плохие показатели

Внутренние и внешние потребители

Заключительные комментарии

Каждое предприятие действует само по себе

Глава 12. Реалии внедрения

Роль лидерства на различных уровнях

Ошибки, которых следует избегать

Подведем итоги

Эпилог. Два года спустя

Оставить отзыв о книге "Офис-кайдзен. Преобразование офисных операций в стратегическое преимущество. Уильям Ларо" (Ларо Уильям)

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Кайдзен для рабочих

Кайдзен для рабочих
-
Купить Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества

Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества
Имаи Масааки
Купить Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний

Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний
Имаи Масааки






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+