Коммуникативная компетентность - не только талант, но и результат целенаправленной работы. Каждый из нас имеет навыки общения, но искусству спора и мастерству публичных выступлений нужно учиться, чтобы предвидеть реакцию слушателей и управлять ходом дискуссии.
Правильно выстроить схему переговоров, убедительно аргументировать свою позицию, проиллюстрировать мысль удачным примером, понять внутреннее состояние собеседника по его жестам и мимике, найти выход из конфликтной ситуации - с этими и другими умениями и навыками знакомит читателя автор - юрист, лингвист и тренер по коммуникативным технологиям.
Оглавление
Предисловие
Введение
1. Что есть коммуникация?
2. Секреты публичного выступления
3. Сила аргумента: Теория аргументации
4. Слушаю активно: Техники активного слушания
5. Дело в позе: Невербальная коммуникация
6. Манипуляции: НЛП и другие
7. Конфликта.net: Техники разрешения конфликтов
Заключение
Приложения
Оставить отзыв о книге "Гни свою линию. Приемы эффективной коммуникации" (Н. Непряхин)
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.
Заказать книги по Киеву с БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ в течение 1 суток вы можете, если заказ превышает 250 грн. При заказе на меньшую сумму доставка курьером по Киеву стоит 15 грн
Доставка по Украине - "книга почтой", службами Автолюкс и Гюнсел, см. помощь
Наши реквизиты:
WMID 641219906277
WMZ Z143441528512