Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Если покупатель говорит "нет", 2-е изд
Тип обложки Твердая
ISBN:978-5-459-00958-3

Если покупатель говорит "нет", 2-е изд

Самсонова Е. В.
2012, Питер, Русский, 160 стр.

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают

цена: 0.00 грн.

Аннотация издательства

Книги "Если покупатель говорит "нет", 2-е изд" НЕТ В НАЛИЧИИ

Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты?
С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно. Мы слышим их от клиентов и партнёров по бизнесу, от друзей и знакомых, от родных и близких. Иногда мы не знаем, что и как сделать, чтобы нас поняли и приняли нашу точку зрения.
Книга предназначена тем, кто по роду своей деятельности постоянно находится в контакте с людьми: продавцам, менеджерам, руководителям различного ранга, психологам, бизнес-консультантам, тренерам и всем тем, кто хотел бы быть более успешным в бизнесе и жизни.


сайт автора - www.elenasamsonova.com.

Оглавление

    Введение

    Глава 1. Как рождаются возражения
    Эксперимент
    Как люди думают
    Что такое слова
    Три процесса создания субъективной карты реальности
    Почему люди не понимают друг друга
    Как рождаются возражения
    Выводы главы

    Глава 2. Общая схема работы с возражениями
    Метафора работы с возражениями
    Важное замечание
    Разбор техники по шагам с комментариями

    Глава 3. Искусство лингвистического расследования
    Еще немного о картах реальности
    Уточняющие вопросы
    Важное замечание
    Модель точности
    Как тренироваться

    Глава 4. Дополнительные техники и идеи
    Возражения о конкурентах
    Возражения о цене
    Магический вопрос "раскрути себя сам"

    Глава 5. Практикум
    Продажа туристической путевки
    Предложение о размещении рекламы
    Продажа косметики
    Продажа недвижимости
    Продажа стройматериалов

    Послесловие
Отзывы читателей

Александр
Советую всем, полезна во всех сферах жизни, не только в продажах. Как добиваться своего и работать с возражениями собеседника - здесь более-менее описано.

Светлана Рубина
Великолепная книга. Читается на одном дыхании. Огромное спасибо автору. Очень простым языком она не просто объясняет довольно непростые вещи, но и еще приходит внутреннее понимание сути вопроса, и ты уже можешь начинать этим пользоваться. Книга полезна не только в профессиональном применении, например, людям, занимающимся продажами, но и в обычных житейских ситуациях. Сейчас книгу читает мой супруг. Очень нравится. И за это Елене Самсоновой отдельное спасибо. Гарантированно получите удовольствие и пользу. Думаю вот раздать книгу всем своим продавцам, чтобы просвещались и улучшали продажи... но не поленятся ли они ее читать?

Оставить отзыв о книге "Если покупатель говорит "нет", 2-е изд" (Самсонова Е. В.)

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Каждую минуту рождается еще один покупатель

Каждую минуту рождается еще один покупатель
Витале Джо
Купить Клиенты на всю жизнь (твёрдая)

Клиенты на всю жизнь (твёрдая)
Сьюэлл Карл
Купить Кураж от продаж. Книга для продавцов и их начальников

Кураж от продаж. Книга для продавцов и их начальников
Гамаюнов Борис, Дятлова Галина






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+