Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Думай как покупатель - действуй как продавец! 33 правила успешных деловых людей
Тип обложки Твердая
ISBN:978-5-222-22326-0

Думай как покупатель - действуй как продавец! 33 правила успешных деловых людей

Кузьмичев Владимир
2014, Феникс, Русский, формат: 84х108/32 (130х200 мм), 238 стр.

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают


 
шт.

цена: 176.00 грн.

Аннотация издательства

  • Как добиться успеха в бизнесе и наладить взаимоотношения в коллективе? Как привлечь потенциальных клиентов и какую работу проводить с теми, которые имеются на данный момент. Что общего есть у всех успешных деловых людей? Обо всем этом вы узнаете, прочитав книгу «Думай как покупатель — действуй как продавец! 33 правила успешных деловых людей».

    Книга будет чрезвычайно полезна людям, начинающим свой собственный бизнес, либо желающим расширить уже существующий. Она развеивает многие привычные утверждения и стереотипы и предлагает совершенно новый подход к вопросам торговли и оказанию услуг. Но самое главное — она поможет наиболее быстро и эффективно превратить простых потенциальных покупателей в горячих приверженцев вашего бизнеса, которые останутся верны ему на долгие годы!

Оглавление

Предисловие
Для кого эта книга?
Глава 1. МИФЫ, В КОТОРЫЕ МЫ 
ВЕРИМ
1.1. Главный миф
1.2. Цели, которые мы 
ставим
1.3. Слон в холодильнике - проще 
простого!
1.4. Цель
1.5. Почему многие терпят 
неудач?
1.6. Критика - нужна ли 
она?
1.7. Идеальная работа - какая 
она?
1.8. Признаки "идеальной 
работы"
Глава 2. КЛИЕНТ - КАК МНОГО В ЭТОМ СЛОВЕ!
2.1. Законы рынка
2.2. Покупательская шкала
2.3. Потенциальный 
покупатель
2.4. Методы привлечения потенциальных
покупателей
1. Больше действий, меньше 
обещаний!
2. Дайте гарантию
3. Реклама
4. Приятная атмосфера
5. Положительные 
отзывы
6. Акции и презентации
7. Скидки и сертификаты
8. Выгода
9. Предложите то, чего не делают другие
10. Используйте известные 
имена
Одна идея
Глава 3. ПЕРВОЕ 
ЗНАКОМСТВО
3.1. Первые 
впечатления
3.2. Работа с 
посетителями
1. Требовательность
2. Внимание
3. Удовлетворение потребностей 
клиента 
Конкретность
Глава 4. ПЕРВАЯ 
ПОКУПКА
4.1. Покупатель
4.2. Методы работы с 
покупателями
7. Анкеты и опросы
2. Контроль качества
4.3. Ваши лучшие 
покупатели
4.4. Делайте 
комплименты!
Глава 5. ПОКУПАТЕЛЬ СТАНОВИТСЯ
КЛИЕНТОМ
5.1. Клиенты - самая обширная 
группа
5.2. Найдите отличия!
5.3. Чего хотят клиенты?
5.4. Особенности 
супермаркетов
1. Выкладка товара
2. Корзины для покупок
3. Вывески и объявления
4. Место для парковки
5. Свойства товара
6. Демонстрация
7. Отделы одежды
5.5. Торговля через 
Интернет
Глава 6. ТЕЛЕФОННЫЙ 
РАЗГОВОР
6.1. Телефонные звонки
1. Клиент звонит вам
2. Вы звоните клиенту
3. Клиенту нужны вы
4. Вам нужен 
6.2. Правила телефонного 
этикета
6.3. Принцип 80/20
Глава 7. КЛИЕНТ ПРЕВРАЩАЕТСЯ
В ПРИВЕРЖЕНЦА
9.3. Цели рекламы
9.4. Создание образа 
товара
9.5. Рекламируемый товар должен использовать
тот, кто его рекламирует
9.6. Реклама в газетах, на радио и 
телевидении 
Статья-обзор 
Каталог
9.9. Интересные Идеи
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Оставить отзыв о книге "Думай как покупатель - действуй как продавец! 33 правила успешных деловых людей" (Кузьмичев Владимир)

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Как навести порядок в своем бизнесе. Практикум

Как навести порядок в своем бизнесе. Практикум
Рыбаков Михаил
Купить 101 урок, который я выучил в бизнес-школе

101 урок, который я выучил в бизнес-школе
Прейс Майкл, Фредерик Мэттью
Купить Когда покупатели говорят "нет". "Круг убеждения" и другие стратегии для роста продаж

Когда покупатели говорят "нет". "Круг убеждения" и другие стратегии для роста продаж
Том Хопкинс, Бен Катт






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+