Книга посвящена психологическим манипуляциям в деловых переговорах. Это практикум, который учит распознавать разные типы манипуляций и находить на них достойный ответ. Авторы выделяют манипуляции давления, дипломатические, логические и манипуляции с привлечением третьих лиц и иллюстрируют их яркими примерами из практики российской деловой жизни.
Книга будет полезна не только деловым людям, но и всем, кто хочет научиться распознавать манипуляции и отстаивать собственные интересы, сохраняя отношения с партнером. Рецензия журнала "Секрет фирмы" на книгу "Манипуляции в деловых переговорах" - здесь
Оглавление
Введение, или Кому и как поможет эта книга
Благодарности
1. Манипуляции давления 1.1. Ажиотаж
1.2. Тянем-потянем
1.3. "Пыль в глаза"
1.4. Прессинг
2. Дипломатические манипуляции 2.1. Тщеславие - великая сила
2.2. По инерции
2.3. Сердце - не камень
3. Логические манипуляции 3.1. Неполнота информации
3.2. Избыток или неструктурированность информации
3.3. Перемещение акцента на несущественное
4. Манипуляции с привлечением третьей стороны 4.1. Привлечение помощника
4.2. Ссылки на авторитеты и экспертов
4.3. Мнение большинства и традиции
Заключение, или Что и как делать дальше
Отзывы читателей
Лилия Журковская
Книга больше практическая, чем теоретическая. Авторами используется интересная подача материала, ими предлагается свое видение классификации манипуляций в деловых переговорах по 4 группам, и далее разбивается по подвидам. На каждый подвид манипуляции приводится ее суть, реальный пример, суть противодействия и пример. На каждой странице в качестве бонуса приводятся также афоризмы, касащиеся делового общения. В приложении к книге - DVD, в котором приводится реальный тренинг по каждой группе манипуляций, который проводит один из авторов. Очень любопытный материал и полиграфия вполне приличная.
Оставить отзыв о книге "Манипуляции в деловых переговорах: Практика противодействия (+DVD)" (Стацевич Екатерина, Гуленков Кирилл, Сорокина Ирина)
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.
В нашем интернет-магазине вы можете купить книгу Манипуляции в деловых переговорах: Практика противодействия (+DVD) Стацевич Екатерина, Гуленков Кирилл, Сорокина Ирина с доставкой по Украине: Киев, Днепропетровск, Харьков, Донецк, Львов, Одесса, Симферополь, Полтава, Сумы, Тернополь, Ровно, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Кировоград, Луганск, Луцк, Винница, Черкассы, Чернигов, Черновцы, Николаев, Ужгород, Херсон, Хмельницкий и другие города Украины.