Сначала скажите "Нет". Секреты профессиональных переговорщиков

Аннотация издательства

Эта книга познакомит вас с эффективной системой планирования и ведения переговоров, которую можно использовать в любой области жизни. Вы узнаете:
- как управлять переговорным процессом и эффективно реагировать на все, что бы ни происходило за столом переговоров;
- как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции;
- что и как говорить за столом переговоров: как `вести` противника с помощью правильно поставленных вопросов;
- какие инструменты входят в арсенал профессионального переговорщика: бюджет переговоров, повестка дня, вербальные техники структурирования переговорного процесса с целью достижения заданных результатов.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ
Стратегия "выиграть-выиграть" — верное средство проиграть переговоры

1 САМАЯ СЛАБАЯ ПОЗИЦИЯ НА ЛЮБЫХ ПЕРЕГОВОРАХ
Нужда? Никогда!

2 "ЭФФЕКТ КОЛОМБО"
Секрет позиции "не в порядке"

3 СНАЧАЛА СКАЖИТЕ "НЕТ"
Решения —двигатель переговоров

4 ФУНДАМЕНТ УСПЕХА
В чем состоит ваша миссия

5 НЕ ПЫТАЙТЕСЬ КОНТРОЛИРОВАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
Сконцентрируйтесь на своем поведении и действиях

6 ЧТО ГОВОРИТЬ ЗА СТОЛОМ ПЕРЕГОВОРОВ
Движущие силы переговоров: вопросы

7 КАК ГОВОРИТЬ ЗА СТОЛОМ ПЕРЕГОВОРОВ
Движущие силы переговоров: "горючее" системы Кэмпа

8 УСПОКОЙТЕ СВОИ МЫСЛИ, ОСВОБОДИТЕ СОЗНАНИЕ
Никаких ожиданий, никаких предположений, никакой болтовни

9 УЗНАЙТЕ, ЧТО У НИХ "БОЛИТ", И ОПИШИТЕ ИМ ЭТУ БОЛЬ
Работайте с реальной проблемой противника

10 ЧТО ТАКОЕ "БЮДЖЕТ ПЕРЕГОВОРОВ" И КАК ЕГО СОСТАВИТЬ
Значение времени, энергии, денег и эмоций

11 ИГРА В ПРЯТКИ
Узнайте, кто принимает решения

12 РАЗРАБОТАЙТЕ ПОВЕСТКУ ДНЯ И СЛЕДУЙТЕ ЕЙ
Победить хаос

13 ЕСЛИ ВЫ ВСЕ ЖЕ НАСТАИВАЕТЕ НА ПРЕЗЕНТАЦИИ
Остерегайтесь соблазнов PowerPoint

14 САМЫЙ ВАЖНЫЙ УРОК ЖИЗНИ
Единственная гарантия долгосрочного успеха

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ТАНЦУЙТЕ С ТИГРОМ!
Тридцать три простых правила

БЛАГОДАРНОСТИ
ОБ АВТОРЕ

Yuriy
Книга цікава, предметна. Зверну в увагу на велику кількість нюансів які я не помічав. Тепер на переговорах з клієнтами відчуваю себе впевненіше. Прочитав сам, порадив друзям, вже другий знайомий позичив читати

Ашот Калустов
Купил по совету моего бизнес наставника. Одна из лучших деловых книг, среди тех, которые уже прочитал. Очень помогла не только в ведении переговоров, но и вообще, в формировании жизненной позиции. я бы не хотел, чтобы мои конкуренты изучили эту книгу, хотя вот и пишу тут положительный отзыв...

Светлана Корнейчук
Отличная книга! Она навсегда изменила мой стиль переговоров. Методы Кэмпа - "необходимы и достаточны" для успеха. И он ни в коем случае не призывает читателя вести себя на переговорах, как твердолобый упрямый осел! Так говорят те, кто прочитали название, но не потрудились прочитать саму книгу. Стиль Кэмпа - быть вежливым, спокойным, не давить на оппонентов. Важно заранее четко знать, чего вы хотите от сделки и что при этом вы готовы уступить, а что - нет. Помните, что ваша главная цель не в том, чтобы понравится второй стороне. А в чем же? Прочитайте книгу - и узнаете :).

Максим Запольский
Надпись на обложке насчет "советы, которые профессиональные переговорщики хотели бы от вас скрыть" действительно практически не преувеличивает. Изложен нестандартный, четкий и очень действенный подход к переговорам. Хорошо поставить себе цель на переговорах - и жизнь становится проще. Полезная книга, рекомендую.

Leonid Rubin
С первого взгяда нестандартный подход, но читая дальше убеждаешься, что это единственно правильный. Разрушает ложные распространенные стереотипы. Действительно полезная книга, которая реально помогает на практике. Настоятельно рекомендую. Плюс - отличная и полезная критика книги "Переговоры без поражения".

Оставить отзыв о книге "Сначала скажите "Нет". Секреты профессиональных переговорщиков" (Кэмп Джим)

С этой книгой заказывают:

Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем О'Коннор Джозеф, Макдермотт Иан

Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах (твердый переплет) Кеннеди Г.

Как говорить нужные слова нужным людям в нужное время Сигал Гарри