Почніть говорити “НІ” : як упевнено відмовляти та викликати повагу
Сила запитань. Як ефективно комунікувати та переконувати інших
Як розмовляти будь з ким, будь-коли і будь-де. Секрети успішного спілкування
Промови, що змінили світ. Оновлене видання
Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів
Говорити легко та невимушено. Як стати приємним співрозмовником
Поговорим об этом? Секреты эффективных переговоров при любых обстоятельствах