Майстер дзвінка. Як пояснювати, переконувати і продавати телефоном
Евгений Жигилий
2019, Монолит-Bizz, 352 с.
Уміння спілкуватися телефоном чи не найголовніша наша зброя і знаряддя праці. Автор книжки — відомий бізнес-тренер і мотиваційний спікер Євген Жигілій — стверджує, що опанувати цю навичку до снаги кожному: потрібно чітко вибудовувати розмову за скри ...