Лояльность клиентов, или Как удержать старых и привлечь новых клиентов
Как сделать рекламу эффективной? 25 беспроигрышных идей. Практическое пособие
Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса : практические приемы и технологии
Трейд-маркетинг - гарантия успешной торговли, или Как стимулировать оптовых и розничных торговцев