Прямой и интерактивный маркетинг
Мерлін Стоун
2005, Баланс Бізнес Букс, 552 с.
Прямой маркетинг входит в число наиболее известных инструментов, применяемых для поиска и завоевания новых клиентов. Однако в неумелых руках этот инструмент может принести больше вреда, чем пользы. Хаотичная почтовая рассылка, неподготовленные телефо ...
