ИТ аутсорсинг. Построение взаимовыгодного сотрудничества (Аудио книга)

Книга обобщает многочисленные исследования, посвященные вопросам развития ИТ аутсорсинга. Представленные теоретические концепции и примеры из практики известных компаний дают возможность понять суть явления ИТ аутсорсинга, особенности управления им и основные факторы, влияющие на его эффективность.
Авторы книги подробно анализируют все этапы и составляющие процесса взаимодействия компании — поставщика аутсорсинговых услуг и фирмы-клиента: подготовку и подписание контракта, передачу ИТ - активов, обеспечение работы персонала, оценку выполнения заказа и пр.