Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях - Игорь Рызов, Алексей Пашин: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях

Код: 2100016223
Купить Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях Игорь Рызов, Алексей Пашин
267 грн
Есть на складе
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

Оплата
Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Игорь Рызов, Алексей Пашин
Издательство Форс
Cтраниц 272
Год 2021
ISBN 978-966-993-679-0
Обложка мягкая
Язык Русский
Формат 70х100/16 (170х240 мм.)

О книге Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях

Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. 
 
Эксперт по переговорам, автор бестселлеров "Монстр продаж" и "Переговоры с монстрами" Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. 
 
Авторы объясняют, как:
- вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;
- общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;
- ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;
- ненавязчиво обрабатывать возражения;
- эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;
- делать повторные продажи.

pdf Отрывок из книги


Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях

Предисловие
 
Глава 1. 7 принципов переписки
 
Глава 2. 7 причин, почему ваша переписка сейчас не продает
 
Глава 3. Воронка контакта с клиентом. 7 шагов к сделке
 
Глава 4. Подготовка к переписке
 
Глава 5. Установление контакта и формирование доверия
Варианты приветствия
5 способов вступить в контакт «вхолодную»
 
Глава 6. Работа с мотивами покупки и потребностями
 
Глава 7. Презентация
2 принципа презентации
Как повысить эффективность презентации
Игра на контрастах
Пакетные предложения
Вырываем жало
Отзывы
Создаем дефицит
Правда и только правда
Авторитеты
Подсветить фонариком
Какой кошмар
 
Глава 8. Оффер и закрытие
 
Глава 9. Работа с возражениями
5 эффективных техник, помогающих обойти возражения
 
Глава 10. Дожим
 
Глава 11. Повторные продажи
 
Глава 12. Как делать не надо
 
Заключение. Коротко о главном
Список литературы


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Gakken. Розумні ігри. Побудова нави ...
Коллектив авторов
Рисование головы и рук ...
Эндрю Лумис

Книги автора/издательства

Тени в раю ...
Эрих Мария Ремарк
Наедине с собой ...
Марк Аврелий
Исцели себя сам ...
Луиза Хей
Осколки детских травм. Почему мы бо ...
Донна Джексон Наказава
Комплект книг о Netflix (на русском ...
Рид Хастингс, Эрин Мейер, Марк Рэндольф, Патти МакКорд

Сегодня купили