Оглавление Ключевые модели менеджмента. 77 моделей, которые должен знать каждый менеджер
Оглавление
Об авторах
Выражение признательности издателя
Предисловие
Как пользоваться книгой
Часть I. Корпоративная и бизнес-стратегия
1. Матрица Ансоффа (матрица «продукция - рынки»)
2. Матрица ВСG
3. Стратегический диалог
4. Амбициозная стратегическая цель
5. Стратегия голубого океана
6. Канва бизнес-модели
7. Матрица Абеля
8. Конкурентный анализ: пять сил Портера
9. Ключевые компетенции
10. Стратегия интернационализации
11. «Дорожная карта»
12. Сценарное планирование
13. Стратегические карты
14. SWOT-анализ
15. Ценностные дисциплины
Часть II. Компания и управление ею
16. Модель 7S
17. Сбалансированная система показателей
18. Бенчмаркинг
19. Модель роста Грейнера
20. Офшоринг/аутсорсинг
21. Организационные конфигурации Минцберга
22. Анализ накладных расходов
23. Управление рисками
24. Цепочка создания ценности
Часть III. Финансы
25. Функционально-стоимостной анализ
26. Модель ценообразования активов
27. Дисконтированный поток денежных средств
28. Анализ DuPont
29. Экономическая добавленная стоимость и средневзвешенная
стоимость капитала
30. Анализ финансовых соотношений: ликвидности,
платежеспособности и показателен рентабельности
31. Этапы инвестирования
32. Теория реальных опционов
33. Анализ рисков и вознаграждений
34. Управление, осуществляемое с учетом стоимости компании
Часть IV. Маркетинг и продажи
35. Маркетинг-микс, или 4Р Котлера
36. Пентаграмма брендинга
37. Потребительская пирамида Карри
38. Краудсорсинг
39. Карта путешествия клиента
40. Анализ МАВА
41. Анализ социальных сетей
42. Управление отношениями с заинтересованными сторонами
Часть V. Операции, управление цепью поставок и снабжение
43. Реинжиниринг бизнес-процессов
44. Дом закупок и снабжения
45. Кайдзен/гемба
46. Бережливый подход/"точновсрок"
47. Модель закупок Кралича
48. Анализ основных причин/анализ Парето
49. Шесть сигм
50. Модель совершенства Европейского фонда управления качеством
51. Карта потока создания ценности
Часть VI. Инновации, управление технологиями и е-бизнес
52. Диффузная модель Басса
53. Прорывные инновации
54. Цикл зрелости технологии
55. Инновационный цикл
56. Библиотеки инфраструктуры информационных технологий (IТIL)
57. Модель поэтапного процесса реализации
58. Модель стратегического соответствия информационных технологий
59. Моделирование корпоративной архитектуры по методике
Часть VII. Человеческие ресурсы и управление изменениями
60. Квадранты изменений
61. Модель вознаграждения
62. Восемь фаз изменений по Коттеру
63. Роли службы персонала
64. Механизмы мотивации
65. Шесть шляп мышления
66. Изменения, обусловленные социальным инжинирингом
67. Командные роли по Белбину
68. Цикл Деминга
Часть VIII. Лидерство и межкультурный менеджмент
69. Основание пирамиды
70. Модель различий CAGE
71. Конкурирующие ценности
72. Ведущие секторы
73. Культурные измерения по Хофстоде
74. Культуриые измерения по Тромпенаарсу
75. Матрица "сфокусированность — энергичность"
76. Семь навыков высокоэффективных людей
77. Ситуационное лидерство
Приложение. Матрица моделей