Оглавление Паблик рилейшнз. Теория и практика
Настоящее издание состоит из четырех частей.
В части I описана сфера паблик рилейшенз, дано определение базовых концепций, показано, чем занимаются специалисты-практики, представлены организационные структуры, в рамках которых работают эти специалисты, перечислены лица, в различные моменты выполнявшие роль влиятельных лидеров в данной области, отслеживаются исторические корни современной практики.
Часть II является введением в принципы и теорию, которые лежат в основе практической деятельности в области паблик рилейшенз. В этой части дан обзор профессиональных, этических, юридических и некоторых других контекстов паблик рилейшенз. В рамках теории систем в главах этой части представлена также теория коммуникации и общественного мнения, имеющая большое значение для понимания функции паблик рилейшенз.
Часть III посвящена практическим применениям теории PR (описывается так называемый четырехшаговый процесс паблик рилейшенз).
Часть IV обеспечивает необходимый практический контекст, освещая роль и способы функционирования паблик рилейшенз в бизнесе и промышленности, государственных и военных структурах, некоммерческих организациях, здравоохранении и образовании, а также в различных ассоциациях, профессиональных обществах и профсоюзах.