Совершенство управления процессами - Джеймс Харрингтон: купить книгу в kniga.biz.ua (арт. 1336)
kniga.biz.ua

Совершенство управления процессами

Process Management Excellence: The Art of Excelling in Process Management

Код: 1336
Купить Совершенство управления процессами Джеймс Харрингтон
Книга снята с продажи
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ при стоимости заказа от 990 грн
50 грн Укрпочта на отделение
70 грн Новая Почта на отделение/почтомат
95 грн доставка курьером
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Джеймс Харрингтон
Издательство Стандарты и качество
Cтраниц 192
Год 2007
ISBN 978-5-94938-057-4
Обложка мягкая
Язык Русский

О книге Совершенство управления процессами

В книге описан первый из пяти столпов организационного совершенства - совершенное управление процессами, которые лежат в основе деятельности любой компании.
Книга предназначена для собственников предприятий, руководителей высшего и среднего звена, специалистов по совершенствованию систем менеджмента качества, организационному развитию, регламентации и аудиту процессов, а также для тех, кто принимает участие в проектах внедрения процессного подхода к управлению.
Содержащаяся в ней информация будет также полезна экспертам консалтинговых фирм, маркетологам, преподавателям и студентам вузов.

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Совершенство управления процессами

К нашим читателям
Об авторах
Другие книги Джеймса Харрингтона
Посвящение
Благодарности
Вступительное слово

Предисловие
ГЛАВА 1. Введение в совершенствование управления процессами
ГЛАВА 2. Командный подход к непрерывному совершенствованию
ГЛАВА 3. Управление процессами на микроуровне
ГЛАВА 4. Управление процессами на макроуровне
ГЛАВА 5. Систематизированные методологии проведения усовершенствований прорывного характера
ГЛАВА 6. Подход Total Six Sigma™ - дальнейшее развитие методологии "Шесть сигм"
ГЛАВА 7. Уровни зрелости процессов
ГЛАВА 8. Совершенство управления процессами: основные выводы

Приложение А. Термины и определения
Приложение Б. Типовые бизнес-процессы
Приложение В. Процедуры аттестации производственных процессов в корпорации IBM

Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Down and Out in Paris and London ...
Джордж Оруэлл
Апокрифи степу (поезія 1992-2012 рр ...
Ростислав Мельников
Невідомий з Булонського лісу ...
Андрей Кокотюха
Warhammer AOS – Упироборець ...
Дариус Гинкс
Киця-Миця на тракторі ...
Анита Гловинская

Сегодня купили