Усе про них. Розвивайте свій бізнес, фокусуючись на інших - Брюс Теркел: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Усе про них. Розвивайте свій бізнес, фокусуючись на інших

All about Them. Grow Your Business by Focusing on Others

Купить Усе про них. Розвивайте свій бізнес, фокусуючись на інших  Брюс Теркел
290 грн
Есть на складе
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

Оплата
Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Брюс Теркел
ISBN 978-617-577-153-2
Cтраниц 360
Год 2018
Издательство МонолитBizz
Обложка Твердая
Язык Украинский
Формат 70х100/16 (170х240 мм.)

О книге Усе про них. Розвивайте свій бізнес, фокусуючись на інших

«Усе про них» — це нова й дієва концепція успішного брендингу. Креативний маркетер, спікер і автор Брюс Теркел розповідає, як розвивати свій бізнес, зосереджуючись на істинних потребах клієнтів. Він наголошує: аби створити потужний бренд, потрібно відкинути стратегію, орієнтовану на компанію, зосередившись натомість на клієнтові. І заразом пам’ятати, що насправді люди купують не лише ваш продукт, — вони купують вас самих! 

То в чому ж секрет успіху? Як зробити найпотужнішим брендом у першу чергу самого себе? Як досягти вершин і, бувши на коні, не опинитися під ним? Автор підіймає завісу й розкриває секрети успіху, підкріплюючи свою розповідь прикладами відомих особистостей, які або створили напрочуд вдалий бренд, або з певних причин сіли в калошу. 

Крок за кроком Брюс Теркел веде читача до розуміння контексту успішності. Прочитавши цю книжку, ви зміните своє життя назавжди! Адже «Усе про них» — це проста й водночас надзвичайно потужна методика впливу.

Про автора
Брюс Теркел — креативний підприємець, спікер та автор книжок на тему брендингу.
Він почав рекламну кар’єру 1980 року в Нью-Йорку, але завдяки своїй підприємницькій «жилці» Брюс 1983 року повернувся в Маямі й заснував брендингове й рекламне агентство Turkel Brands, яке він очолює й нині. 
Також є засновником і членом правління Стратегічного форуму.
Є професійним оратором і автором, виступав у Гарварді та Університеті Мічигану.

ЦИТАТИ З КНИГИ
Будьте собою!
Усі книжки і статті, у яких ідеться про неабияку роль зовнішнього вигляду й харизми у найважливіші моменти — під час співбесіди, побачення, зустрічей із новими клієнтами тощо, — радять те саме: «Будьте собою, будьте собою, будьте собою». Але це про ту людину в дзеркалі — причепурену, найкращу версію вас. Під час зустрічей, подібно до актора на сцені або ведучого теленовин, який напередодні тренувався говорити впевнено, ви залучаєте всі свої вміння й переконуєте слухачів, що можете дати їм те, чого вони потребують. І люди впевнюються, що чинять правильно, довіряючи вам і обираючи вас — незалежно від того, що саме ви продаєте: продукт, послугу чи навіть друге побачення.

Унікальний… Хіба ж?!
Скрізь, хоч би куди ви пішли, люди прагнуть бути унікальними. «Не буває двох подібних сніжинок, — кажуть вони. — Не існує двох однакових відбитків пальців». І кажуть це так, ніби бути унікальним легко й просто. Але чи знаєте ви, що насправді означає бути унікальним? За визначенням словника, це значить «бути єдиним». Якщо ви не додаєте модифікатора «досить» — «досить унікальний», — то слово є абсолютним і не залишає місця компромісам. Ви єдині (або ні). Ви не можете бути трохи унікальними, так само як не можете бути трохи прекрасними, трохи досконалими або… трохи вагітними! Ви унікальні або ні.

Усім керує… зв’язок!
Потрібно зосереджуватися не на тому, що ми робимо, а на тому, ким ми є і як це впливає на наших реальних і потенційних клієнтів. Хоча ми пропонуємо послуги, які їм справді потрібні, люди звертаються саме до нас, а не до наших конкурентів, бо вже встановили з нами зв’язок.

Що ж купують клієнти?
Лікарі продають аналізи й діагнози, але їхні пацієнти купують спокій. Банки та фінансові установи продають безпеку й доступ до капіталу, але їхні вкладники й позичальники купують яскраве майбутнє. Годинникові компанії продають вишукані годинники, але їхні клієнти платять за статус. Споживачі більше не купують товарів чи послуг через їхні функції, оскільки сприймають функціональність як щось належне. Їм потрібен інший стимул.

Доступніше! Ближче! Емоційніше!
Хоч би чим ви захоплювалися, зробіть хобі важливою частиною свого життя. Розказуйте про свої інтереси іншим, шукайте однодумців, дозвольте, щоб це впливало навіть на професійну діяльність. Тоді ви станете доступнішими для інших, з вами буде цікавіше спілкуватися, вас пам’ятатимуть. Ваше щире захоплення магнітом притягуватиме інших, і не лише тих, хто поділяє ваші інтереси, — людей приваблюватимуть ваш ентузіазм і палкі емоції.

pdf Перші 30 сторінок книги

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Усе про них. Розвивайте свій бізнес, фокусуючись на інших

Передмова до українського видання
Передмова
Пролог
Вступ
Функціональність як умова виходу на ринок
Екологічно чистий і гордий
Як написати добре резюме й дістати роботу
Найважливіша робота у світі
Зберімо все докупи
 
Розділ 1. Ніхто не знає щастя
Бабуся й рятувальник
Якими ми були — як ми змінилися
Проблеми першого світу
Справжня проблема першого світу
Проблема прозорості
Спокуса амбітних продуктів —
таємниця Victoria’s Secret
Автомобілі, які ми купуємо, проти автомобілів, якими ми керуємо
Будьте унікальні... Як усі інші
Міф про унікальність
Міф про компетентність
 
Розділ 2. «Усе про них» у цифровому світі
Єврейське прислів’я 
Ті, хто не вміє робити, — навчають
З усією повагою
Чомудопамін — ваш друг
«Ми зустрілися з ворогом, і цей ворог — ми»
Епоха прозорості
 
Розділ 3. Різниця між контентом і контекстом
Обліковець
Значення сенсу
Не звертайте уваги на людину за завісою
Усе чудово... Але ніхто не почувається
щасливим
Контекст коней та автомобілів
День, коли все змінилося
Чи ви ЄКЦ?
Мурашки
Сила слів
Сила сторіселінгу
Подорож героя
Подорож героя для «чайників»
Як десятихвилинна презентація стала бізнесом
вартістю сто мільйонів доларів
 
Розділ 4. Те, що ми продаємо VS Те, що ми обмінюємо на гроші
Адвокатський гонорар
Що в банці супу, яку ви щойно купили?
Неймінг продуктів «Усе про них»
Різниця між тим, що ми продаємо, і тим,
що вони купують
Коли перукарня не є перукарнею?
Коли ресторан не є рестораном?
Чого можна навчитися з прикладу кави, стрижок і «кам’яних крабів»?
 
Розділ 5. «Гей, погляньте на мене»
(Ми ненавидимо його, але стаємо ним)
Пінокль
Хвалько
Гра у слова
Різниця між фасадом
і задньою частиною будинку
Кажучи справжнісіньку правду
Різниця між вашою аптечною шафкою
і дзеркалом
Будьте собою, будьте собою, будьте собою
Усе про них — це все про пристрасть
Відстеження пристрасті
SMIRFS
Спільнота
Середовище
Зацікавлення
Релігія
Братерство
Сутність
Введення собаки й поні в «шоу собаки й поні» 
Сини пустелі
 
Розділ 6. Поведінка у світі «Усе про них»
Адвокат із розлучень
Найкраще покоління
Великі бренди допомагають вам
подобатися собі
Як установити зв’язки зі споживачами
Перехід від компанієцентризму
до клієнтоцентризму
Будьте відкритими до змін
Якщо ви залишите баласт у минулому,
то, можливо, знайдете щось цінне
Сила (і небезпека) жаргону
Білл О’Райлі. Найчесніший бренд у світі
Прибутковий бізнес страху
 
Розділ 7. Заглиблення в «Усе про них»
Гримуча змія
Ваша справжня сутність також схована
в усіх на очах
Правда Volkswagen — перевага чи тягар?
Пошук вашої справжньої сутності
Том Монаґан не в піцерійному бізнесі
То хто ж ви?
Природа не терпить порожнечі
Перетворення ПОТРЕБ на БАЖАННЯ,
а «ЧОМУ» — на «ЯК»
Від ПОТРЕБ до БАЖАНЬ
Від «ЧОМУ» до «ЯК»
PR-чистильник взуття
Приховане на очах
Приховане на очах — це не шахрайство
Оглушливий рух Землі від інтелекту до емоцій
 
Розділ 8. Серце концепції «Усе про них».
Розуміння переходу від компанієцентризму до клієнтоцентризму
Мантра Мучителя
Мистецтво й бізнес продажу краваток
Усе однакове
Що вони більші, то гучніше падають
Віллі Волкер збагнув це
То чого ви добиваєтеся?
Масштабування піраміди успіху
Що ви маєте
Що ви робите краще за всіх? І що вас вирізняє?
Що ви робите
Як вони відчувають
Я на вершині, мамо!
Ви зробили це! Ласкаво просимо до «Усе про них» 
Чого ви навчилися?
 
Розділ 9. Ідіть своїм шляхом. Кажіть своє
Практика приводить до досконалості
Іронія практики
Створення єдності довкола вашого бренда
Ведмідь здійнявся на гору
Три «П»
Переконливо
Прозоро
Послідовно
Іронія послідовності
#ЦТМ
Ви ризикуєте, лише якщо це не працюватиме.
Або якщо ви цього не зробите
І наостанку
Примітки


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Книга юного підприємця. 9 детальних ...
Сергей Биденко, Ирина Золотаревич
Психологія впливу ...
Роберт Чалдини
Їж, пий, худни. Здоровя без дієт ...
Наталья Самойленко

Книги автора/издательства

Пекельний тиждень. Сім днів, що змі ...
Эрик Бертран Ларссен
Тепер! Лови мить - це твоє все ...
Эрик Бертран Ларссен
Бізнесмаги. Як стати справжнім чарі ...
Сергей Щербаков, Наталия Щербакова
Команда команд. Нові правила взаємо ...
Стэнли Маккристал, Тантум Коллинс, Дэвид Сильверман, Крис Фасселл