Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Технологии продаж страховых продуктов: работа с клиентами, наставничество, обучение +CD
Тип обложки Твердая
ISBN:

Технологии продаж страховых продуктов: работа с клиентами, наставничество, обучение +CD

Кушелев Юрий, Дударев В., Bruce Ahlstrand
2008, регламент, Русский, 216 стр.

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают

цена: 0.00 грн.

Аннотация издательства

Книги "Технологии продаж страховых продуктов: работа с клиентами, наставничество, обучение +CD" НЕТ В НАЛИЧИИ

  • В методическом пособии рассказывается о том, как нужно готовить и проводить простые и сложные продажи страховых услуг физическим и юридическим лицам, корпоративным и VIP-клиентам. Рассмотрены методы продаж с использованием модели СПИН; даны рекомендации по планированию очных встреч с важными или трудными клиентами и ведению переговоров с ними. Отдельная глава посвящена развитию клиентской базы и стратегии работы с ключевыми клиентами.
    В первой части пособия описываются различные технологии и инструменты продаж страховых продуктов. Во второй – подробно рассматривается наставничество как метод повышения продуктивности начинающих и опытных продавцов страховых продуктов; предлагаются оптимальные модели поведения менеджера в ситуации наставничества.

Оглавление

    Часть первая. Технологии продаж страховых продуктов и работа с клиентами

    ГЛАВА 1. Технология простых продаж: базовые коммуникативные навыки и техники работы с потенциальным клиентом

    Тема 1. Хочешь стать успешным продавцом – измени отношение!

    Тема 2. Как войти, чтобы тебя увидели

    Тема 3. С чего начать, чтобы тебя услышали

    Тема 4. О чем говорить, чтобы тебя поняли

    Тема 5. Продажа страхового продукта: критические точки

    ГЛАВА 2. Технология больших продаж: подготовка и проведение очных встреч с крупным клиентом

    Тема 1. Факторы успешных продаж страховых продуктов и услуг юридическим лицам

    Тема 2. Технология и метод СПИН при продажах страховых продуктов и услуг

    Тема 3. Планирование и подготовка очной торговой встречи с корпоративным клиентом

    Тема 4. Проведение первой очной торговой встречи с клиентом

    Тема 5. Особенности подготовки и проведения второй и последующих очных торговых встреч

    ГЛАВА 3. Развитие клиентской базы: планирование и реализация стратегии работы с ключевыми клиентами

    Тема 1. Какими могут быть стратегии продаж

    Тема 2. Планирование стратегии работы с корпоративными клиентами компании

    Тема 3. Реализация стратегии работы с ключевыми клиентами компании

    Часть вторая. Эффективные модели наставничества и обучения

    ГЛАВА 4. Наставничество начинающих продавцов: формирование профессиональных навыков

    Тема 1. Институт наставников в системе обучения продающего персонала

    Тема 2. Что должен знать о страховании и уметь делать продавец страховых продуктов

    Тема 3. Особенности обучения взрослых

    Тема 4. Формирование профессиональных навыков страховых представителей: оптимальная модель поведения наставника

    Тема 5. Организация стажировки продавцов страховых продуктов с целью формирования профессиональных навыков

    ГЛАВА 5. Наставничество опытных продавцов: обучение стратегии работы с клиентом и проведению очных встреч

    Тема 1. Роль менеджера-руководителя в развитии клиентской базы

    Тема 2. Обучение сотрудников клиентских отделов стратегии работы с ключевыми клиентами

    Тема 3. Обучение сотрудников клиентских отделов проведению очных встреч

Оставить отзыв о книге "Технологии продаж страховых продуктов: работа с клиентами, наставничество, обучение +CD" (Кушелев Юрий, Дударев В., Bruce Ahlstrand)

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+