Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить 100 шагов по сбору долгов. Практическое руководство по работе с должниками

100 шагов по сбору долгов. Практическое руководство по работе с должниками

Автор   Александр Шумович
Год издания  2009
Издательство  Альпина Паблишер
Язык  Русский
Страниц  184
ISBN  978-5-9614-1086-0
Тип обложки  Твердая

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают

   рекомендуем
цена: 0.00 грн.

Аннотация издательства

Книги "100 шагов по сбору долгов. Практическое руководство по работе с должниками" НЕТ В НАЛИЧИИ

У вac в руках простая, технологичная и основанная на большом опыте книга о том, как вернуть свои деньги и при этом не потерять заказчиков и долю рынка из-за чрезмерно агрессивного процесса взыскания долгов.
Эти сто советов и время, проведенное за чтением книги, будут полезны в первую очередь всем финансовым специалистам, кредитным менеджерам, кредитным контролерам, коллекторам, бухгалтерам и другим работникам, вовлеченным в процедуру контроля неоплаченных счетов, а также работникам службы продаж, заинтересованным в качестве своей клиентской базы.

Оглавление

    К читателю
    От автора

    Введение. Знакомая история
    Глава 1. УВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ДОЛЖНИКОЛОГИЯ
    Классификации должников
    Особенности поведения должника и их причины
    Глава 2. СТРАТЕГИЯ ВЫСТРАИВАНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ
    Продуманная работа с Клиентом как способ снизить
    риск невозврата кредита
    Как выяснить, является ли ваш Клиент
    потенциальным должником?
    Кредитная политика компании: формулируем
    правила игры
    Какой должна быть служба по сбору долгов?
    Несколько слов о суперменах
    Когда стоит обращаться в коллекторское агентство?
    Глава 3. ТАКТИКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ
    Методы воздействия
    Письма и факсы
    Личные встречи
    Юридические процедуры
    Работа с договорами
    Способы обеспечения выплаты долга

    Заключение
    Приложение
Отзывы читателей

Михаил Мишин
Полезная книга для тех, кто хочет иметь как можно меньше проблем с возвратом долгов. Детально и всесторонне освещены все аспекты долгового вопроса. Абсолютно справедливо подмечено, что данная книга поможет не только тем, кто сталкивается с проблемой долгов по работе, но и тем, кто даёт в долг знакомым и приятелям. Хочу отдать дань чувству юмора Александра Шумовича – персонажи примеров в тексте и в письмах приложений с фамилиями Глинка, Мусоргский, Балакирев и прочие гарантированно вызывают улыбку у читателя! :-)

Александра Соколова
Кто станет спорить, что невозвращённые долги - это плохо? А как их вернуть? Старые приёмы из ганстерских кинолент вроде паяльников и утюгов уже в прошлом. Так что же делать?

"100 шагов по сбору долгов" - это книжка о том, КАК-КОГДА-КАКИМ ОБРАЗОМ можно вернуть себе своё. Будь то крупная одолженная сумма, велосипед или оплата товаров.

Я нашла советы и рекомендации по следующим вопросам:
как следует общаться с должником,
как составлять деловые письма,
стоит ли угрожать,
кому в компании заниматься сбором долгов,
и когда пора обратиться к коллектору.

"100 шагов..." имеют также превентивную силу (см. главу "должникология") - кто предупреждён, тот вооружён.

Георгий Лебедев
Эта книга - нечто среднее между журналистской прозой и серьёзной деловой книгой. Многие моменты для меня были откровением, многие вещи знал, но периодически забывал, кое-что вызывало желание пролистать не читая. Книга разная, неоднородная. Если Вы профессионал по части сбора долгов, работаете в коллекторском агентстве - то книга Вас не удивит. Если Вы только приступаете к изучение темы "сбора долгов" или пытаетесь заполнить пробелы - "100 шагов" полезны.

Оставить отзыв о книге "100 шагов по сбору долгов. Практическое руководство по работе с должниками", Александр Шумович

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Ключевые показатели менеджмента: полное руководство по работе с критическими числами, управляющими вашим бизнесом

Ключевые показатели менеджмента: полное руководство по работе с критическими числами, управляющими вашим бизнесом
Уолш Киран
Купить Критический момент. 21 способ победить кризис

Критический момент. 21 способ победить кризис
Брайан Трейси
Купить Бизнес-анализ с использованием Excel. Решение бизнес-задач

Бизнес-анализ с использованием Excel. Решение бизнес-задач
Конрад Карлберг



    Google+


Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+