Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь
При покупке книг на 900 грн — билет на iForum-2017 в подарок!


Купить Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

Автор   Говард Бехар
Год издания  2015
Издательство  Альпина Паблишер
Язык  Русский
Формат  84x108/32 (130х200 мм)
Страниц  186
ISBN  978-5-9614-4354-7
Тип обложки  Суперобложка

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают


 
шт.

хит продаж    рекомендуем
цена: 278.00 грн.

Аннотация издательства

Цитата
"Если вырастить людей, они вырастят бизнес. В этом суть, и это - высший приоритет". (Говард Бехар)

О чем книга
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.

Почему книга достойна прочтения
Автор книги - не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks.
В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве.
Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер.

Для кого эта книга
Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов.

Кто автор
Говард Бехар - президент Starbucks International, проработал на руководящих должностях в Starbucks 17 лет. Во многом благодаря ему компания вышла на международный уровень. Все, кому довелось работать с Говардом Бехаром, уверяют: это настоящий профессионал, всегда думающий о людях, верящий в общее дело, верный своему слову, уважающий правду.

Ключевые понятия
Менеджмент, корпоративная культура, лидерство.

Читать обзор "Дело не в кофе" 

pdf Первые 30 страниц

Аннотация kniga.biz.ua

Оглавление

    Введение
    Самоосознание
    Понимание целей
    Самостоятельность
    Чуткость
    Умение слышать правду
    Откровенность
    Активность
    Противостояние трудностям
    Авторитет
    Смелые мечты
Отзывы читателей

Галина
Легкая для восприятия и одновременно крайне полезная книга для любого, кто понимает, что сервис - это уже главный козырь любой компании, и это уже каксатеся не только сферы обслуживания. Очень , казалось бы, простые, но меткие и мудрые советы для любого бизнеса и просто жизни. Интересные факты о развитии "Старбакс". Книга о том, как быть достойным лидером.

Оставить отзыв о книге "Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks" (Говард Бехар)

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Фирмы, несущие любовь. Как компаниям с мировым именем удается завоевывать сердца людей.

Фирмы, несущие любовь. Как компаниям с мировым именем удается завоевывать сердца людей.
Сисодиа Раджендра
Купить Історія Starbucks. Все почалося з чашки кави... (попереднє замовлення)

Історія Starbucks. Все почалося з чашки кави... (попереднє замовлення)
Говард Шульц, Джоанна Гордон
Купить Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук

Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук
Тони Шей (Tony Hsieh)






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+