Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

Автор   Говард Бехар
Год издания  2017
Издательство  Альпина Паблишер
Язык  Русский
Формат  84x108/32 (130х200 мм)
Страниц  186
ISBN  978-5-9614-6190-9
Тип обложки  Суперобложка

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают


 
шт.

хит продаж    рекомендуем
цена: 278.00 грн.

Аннотация издательства

Цитата
"Если вырастить людей, они вырастят бизнес. В этом суть, и это - высший приоритет". (Говард Бехар)

О чем книга
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.

Почему книга достойна прочтения
Автор книги - не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks.
В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве.
Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер.

Для кого эта книга
Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов.

Кто автор
Говард Бехар - президент Starbucks International, проработал на руководящих должностях в Starbucks 17 лет. Во многом благодаря ему компания вышла на международный уровень. Все, кому довелось работать с Говардом Бехаром, уверяют: это настоящий профессионал, всегда думающий о людях, верящий в общее дело, верный своему слову, уважающий правду.

Ключевые понятия
Менеджмент, корпоративная культура, лидерство.

Читать обзор "Дело не в кофе" 

pdf Первые 30 страниц


Аннотация kniga.biz.ua



Оглавление

Введение
Самоосознание
Понимание целей
Самостоятельность
Чуткость
Умение слышать правду
Откровенность
Активность
Противостояние трудностям
Авторитет
Смелые мечты
Отзывы читателей

Галина
Легкая для восприятия и одновременно крайне полезная книга для любого, кто понимает, что сервис - это уже главный козырь любой компании, и это уже каксатеся не только сферы обслуживания. Очень , казалось бы, простые, но меткие и мудрые советы для любого бизнеса и просто жизни. Интересные факты о развитии "Старбакс". Книга о том, как быть достойным лидером.

Оставить отзыв о книге "Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks", Говард Бехар

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks

Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks
Шульц Говард , Йенг Дори Джонс
Купить Корпоративная культура Toyota. Уроки для других компаний

Корпоративная культура Toyota. Уроки для других компаний
Лайкер Джеффери, Хосеус Майкл
Купить Історія Starbucks. Все почалося з чашки кави...

Історія Starbucks. Все почалося з чашки кави...
Говард Шульц, Джоанна Гордон






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+