Оглавление Ловушки управления. Как повысить результативность сотрудников
Благодарности
Введение
Ловушка весов
Весы мотивации
«Передозировка» мотивации
Схема делегирования задач
в рамках группы сотрудников
Делегирование в ситуации неопределенности
Создание системы «напарников»
Мотивация «через задачу»
Ловушка «тигра»
Сложности работы с «тиграми»
Причины появления «тигров»
Что делать с «тиграми»?
Ловушки ложной мотивации
Опережающие тренинги
Отделение ложной мотивации от истинной: вопросы
Продолжение для тех, кто заинтересовался историями
Отделение ложной мотивации от истинной: интерпретация ответов
Ловушка зеркала
Методика «Обзор 360 градусов»
Обращение к тем, кому доверяешь
Наблюдение за реакциями людей,
в том числе и непроизвольными
Самоанализ
«Матрица лидерства»
Ловушка казенщины
Продолжение для тех, кто заинтересовался историей
Ловушки справедливости
Ловушка ложных ожиданий при найме
Ловушка ложных ожиданий при росте
Ловушка сравнения
Ловушка договоренностей, или разного понимания
Ловушка избирательного восприятия
Ловушка непопулярных решений
Ловушка ценностной значимости
Ловушка ложного стыда
и ловушка уклончивости
Ловушка ложного стыда
Ловушка уклончивости
Ловушки слова
Ловушка отрицания (избегания)
Буду делать и сделаю
О безличном
Об условном
Приложение
Метод «Три плюса и три минуса»
Треугольник мотивации
Этапы жизненного цикла бизнес-единицы:
где находится ловушка
Метод проективных вопросов
Типаж кандидата: как узнать, что человек
будет настроен на волну «на работе о работе»
Типаж кандидата: как узнать, насколько
человеку нужно личное внимание, комплименты
Ловушек еще много!
Итоги первого квеста
Первые 30 страниц книги
