Чего на самом деле хотят клиенты и почему они Вам этого не скажут - : купить книгу в kniga.biz.ua (арт. 2373)
kniga.biz.ua

Чего на самом деле хотят клиенты и почему они Вам этого не скажут

Consumer. Ology: The Market Research Myth, the Truth about Consumers and the Psychology of Shopping

Код: 2373
Купить Чего на самом деле хотят клиенты и почему они Вам этого не скажут
Книга снята с продажи
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ при стоимости заказа от 990 грн
50 грн Укрпочта на отделение
70 грн Новая Почта на отделение/почтомат
95 грн доставка курьером
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор
Издательство Альпина Бизнес Букс
Cтраниц 223
Год 2011
ISBN 978-5-4295-0017-1
Обложка мягкая
Язык Русский

О книге Чего на самом деле хотят клиенты и почему они Вам этого не скажут

Книга Филипа Грейвса потрясла мир маркетологов: он научно доказал, что покупательское поведение невозможно прогнозировать. А значит все опросы, фокус-группы и другие общепринятые методы – миллиарды впустую потраченных денег.
В книге он приводит примеры громких провалов великих брендов, в несокрушимости которых никто не сомневался, и неожиданных успехов кампаний, многим казавшихся нелепыми; рассказывает об экспериментах над человеческим бессознательным и интереснейших «антимаркетинговых» исследованиях, в конце концов дает читателям уроки «настоящего маркетинга».
Эта книга нужна не только маркетологам, но и всем, что хочет понять психологию шопинга.

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Чего на самом деле хотят клиенты и почему они Вам этого не скажут

Предисловие Введение: Момент истины

Осознать бессознательное
Почему мы покупаем, не думая

Чтение мыслей (потребителей)
Откровения бессознательного

Клиент в положении
Влияние обстановки и окружения

Что вы делаете?
Изучаем поведение потребителей

«Неправильный» клиент
Вопросы под вопросом

«Правильные» ответы
Вопросы, которые стоит задавать

Глас народа
Фокусы фокус-групп

Мы ждем перемен
Влияние инноваций на судьбу

Быстрее, выше, сильнее!
За пределами маркетингового исследования

Послесловие Благодарности


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Комплект книг "Голодні ігри&qu ...
Сюзанна Коллинз
Комплект книг "Посібник рейндж ...
Коллектив авторов,Чарльз Хоуг
Перстень воєводи ...
Галина Пагутяк
Зелений скрипаль ...
Нина Бичуя
Киця-Миця. Чим засіємо город? ...
Анита Гловинская
Дороги й середохрестя ...
Вера Агеева

Сегодня купили