Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Полное руководство по работе с возражениями клиентов

Полное руководство по работе с возражениями клиентов

Автор   Елена Акимова
Год издания  2011
Издательство  Речь
Язык  Русский
Страниц  304
ISBN  978-5-9268-1042-1
Тип обложки  Мягкая

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают

   рекомендуем
цена: 0.00 грн.

Аннотация издательства

Книги "Полное руководство по работе с возражениями клиентов" НЕТ В НАЛИЧИИ

В этой книге читатели познакомятся с тем, как вести себя в ситуации, когда потенциальный клиент отказывается от общения, как обрабатывать его возражения, как воспринимать и купировать критику со стороны клиента.
Теоретические сведения представлены доступно, ярко и хорошо запоминаются; книга полна примеров, упражнений и практических заданий, которые помогут и продавцам, и тем, кто занимается их обучением, выполнять свою работу максимально эффективно и с большим удовольствием.
Книгу можно рекомендовать начинающим, работающим и опытным продавцам, торговым и рекламным представителям, менеджерам по сбыту, клиент-менеджерам, сотрудникам call-центров, начальникам отделов продаж, специалистам по обучению и бизнес-тренерам.


Оглавление

    Знал бы прикуп - жил бы в Сочи, или Три головы медузы Горгоны
    Кто там шагает правой, или восемь звеньев успешной продажи
    Помоги лучше деньгами, или Не слепой, сам вижу!
    Не учи ученого, или Не дурак, сам знаю
    Эпилог первый. Почему Бхагавад-гита
    Эпилог второй. А если результат труда все еще важен?
    Все продавцы сво…, или Не подходи - убью!
    Эпилог третий. Помня добро

Оставить отзыв о книге "Полное руководство по работе с возражениями клиентов", Елена Акимова

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Кто увел моего клиента? Выигрышные стратегии формирования и поддержания лояльности клиентов

Кто увел моего клиента? Выигрышные стратегии формирования и поддержания лояльности клиентов
Томпсон Харви
Купить Клиенты на всю жизнь (твёрдая)

Клиенты на всю жизнь (твёрдая)
Сьюэлл Карл
Купить Программы лояльности и клубы постоянных клиентов

Программы лояльности и клубы постоянных клиентов
Бутчер Стефан



    Google+


Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+