Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Горячие поклонники: Революционный подход к обслуживанию клиентов

Горячие поклонники: Революционный подход к обслуживанию клиентов

Автор   Шелдон Боулс , Кен Бланшар
Год издания  2007
Издательство  Williams
Язык  Русский
Страниц  112
ISBN  978-5-8459-1245-9
Тип обложки  Твердая

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают

   рекомендуем
цена: 0.00 грн.

Аннотация издательства

Книги "Горячие поклонники: Революционный подход к обслуживанию клиентов" НЕТ В НАЛИЧИИ

Внимание! Выпущено переработанное и дополненное издание этой книги. Ознакомиться с новым изданием можно здесь.


Книга "Горячие Поклонники" написана в форме притчи. Используя гениально простой и занимательный сюжет, авторы учат читателя, как сформировать свое видение, как узнать истинные потребности и желания клиента, как внедрить эффективные системы, как сделать завоевание Горячих Поклонников стилем жизни, а не просто временной акцией. Сегодня Америка переживает настоящий кризис в сфере обслуживания, жертвами которого стало множество разочарованных клиентов. Книга "Горячие Поклонники" предлагает совершенно новые идеи и новаторские методики, которые помогут произвести революцию в любой организации и превратить клиентов в горячих, щедрых поклонников.

Оглавление

Предисловие
От издательского дома “Вильямс”
Горячие поклонники
Премии “Чарли”
Об авторах

Оставить отзыв о книге "Горячие поклонники: Революционный подход к обслуживанию клиентов", Шелдон Боулс , Кен Бланшар

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца

Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
Соломон Мика
Купить Клиенты на всю жизнь (мягкая обложка)

Клиенты на всю жизнь (мягкая обложка)
Сьюэлл Карл , Пол Браун
Купить "Золотые" покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?

"Золотые" покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?
Гупта Сунил , Леманн Дональд






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+