Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить 111 тренировок в месяц. Как найти и удержать клиента

111 тренировок в месяц. Как найти и удержать клиента

Автор   Александр Шумилин , Евгений Быков
Год издания  2015
Издательство  Альпина Паблишер
Язык  Русский
Формат  70x100/16 (170х240 мм)
Страниц  87
ISBN  978-5-9614-1306-9
Тип обложки  Мягкая

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают


 
шт.

   рекомендуем
цена: 286.00 грн.

Аннотация издательства

Книга представляет собой руководство для тренеров фитнес-клубов. Опираясь на собственный богатый опыт и знание коммуникативных техник, авторы в доступной и увлекательной форме раскрывают секреты работы с клиентами и повышения уровня продаж фитнес-услуг. 

Руководство дополнено специальным набором упражнений, а приведенные в приложении примеры их выполнения способствуют лучшему усвоению материала.

pdf Первые 30 страниц книги

Оглавление

    Введение
    Для кого и для чего составлен этот тренинг 
    Цели 
    Правила работы с книгой 
    Глава 1. Маркетинг
    Кто к нам пришел? 
    Типология клиентов по мотивации 
    Признаки типов клиентов 
    Роль тренера в реализации потребностей
    Самоопределение 
    Итоги главы 
    Глава 2. Этапы работы с клиентами
    Разминка
    Пример продажи 
    Откуда появляется клиент и что такое первый контакт 
    Варианты знакомства с клиентом
    Этап диагностики клиента 
    Презентация 
    Работа со страхами и возражениями 
    Завершение сделки 
    Сопровождение 
    Общение 
    Удовлетворение потребностей 
    Внимание
    Карточка клиента
    Работа с рекомендациями 
    Итоги главы 
    Глава 3. Коммуникации
    Основная проблема общения
    Каналы восприятия
    Тактик и стратег 
    Приемы коммуникации 
    Манипуляции
    Итоги главы
    Приложение

Оставить отзыв о книге "111 тренировок в месяц. Как найти и удержать клиента", Александр Шумилин , Евгений Быков

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Клиенты на всю жизнь (Золотая библиотека МИФ)

Клиенты на всю жизнь (Золотая библиотека МИФ)
Сьюэлл Карл
Купить Fitness менеджмент

Fitness менеджмент
Владислав Вавилов
Купить Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Митчелл Джек






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+