Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Маркетинг профессиональных услуг. Как продавать не продавая

Маркетинг профессиональных услуг. Как продавать не продавая

Автор   Джон Дерр , Майк Шульц
Год издания  2012
Издательство  Манн, Иванов и Фербер
Язык  Русский
Страниц  368
ISBN  978-5-91657-508-8
Тип обложки  Твердая

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают

   рекомендуем
цена: 0.00 грн.

Аннотация издательства

Книги "Маркетинг профессиональных услуг. Как продавать не продавая" НЕТ В НАЛИЧИИ

О чем эта книга
Первая для отечественного книжного рынка книга на столь непростую и захватывающую тему как «маркетинг фирм профессиональных услуг»: консалтинговых, юридических, рекрутинговых. 

В ней два опытных специалиста-практика рассказывают, как управлять процессами маркетинга такой фирмы: как строить планы и стратегии, как создавать и развивать бренд и маркетинговые послания, как внедрять механизмы создания и поддержки покупательского спроса, выстраивать взаимодействие с клиентами и партнерами, поддерживать продажи услуг фирмы.

Цель книги — определить приоритеты в стратегиях и тактиках маркетинга, помочь читателю избежать некоторых ошибок, типичных в маркетинге компаний, специализирующихся на оказании профессиональных услуг.

Почему мы решили издать эту книгу
Книга написана одновременно практично и весело. В ней есть интересные аналогии, метафоры и сравнения, которые помогают улыбнуться и хорошо понять идею авторов. В ней есть даже код построения ужасной маркетинговой стратегии (точнее, как как её не надо делать). 

«Маркетинг профессиональных услуг» даст важное понимание того, как правильно прикладывать усилия в области маркетинга и продаж.

Для кого эта книга
Для руководителей компаний и маркетеров фирм, занимающихся оказанием профессиональных услуг (юридических, консалтинговых, рекрутинговых). Для руководителей компаний, потенциальных потребителей этих услуг — им книга позволит им лучше понять суть возможной услуги и скорректировать ожидания от её получения.

Фишка книги
В основу книги легли научные исследования авторов в области маркетинг и продаж, а так же их обширный опыт работы в качестве независимых консультантов. Именно поэтому модели и методы, описанные в книге, максимально осязаемы — их можно и нужно активно применять.

От авторов
Будь вы руководителем фирмы, директором по маркетингу или продажам или просто членом коллектива компании, если у вас имеется необходимый образ мышления и соответствующий опыт, вы сможете принимать решения с нужной скоростью, отличать путь к успеху от пути к опасности и извлекать максимальную выгоду из своего труда. И хотя в этой книге мы даем конкретные советы и приводим яркие примеры, но надеемся, что «Маркетинг профессиональных услуг» окажет влияние прежде всего на ваш образ мышления, тогда как опыт (а также энергию, страсть и динамичность) вы наработаете самостоятельно.

Мы все знаем, что компании по оказанию профессиональных услуг привыкли полагаться исключительно на повторные сделки и рекомендации для обеспечения своего роста. Как бы они ни тосковали по старым временам, когда весь маркетинг заключался в вывешивании таблички с названием фирмы, а все продажи — в том, чтобы подойти к звонящему телефону, те уже давно канули в Лету. Поезд ушел. Цирк уехал. Сыра (даже бесплатного) поблизости не наблюдается. Но с подобными переменами приходят новые возможности. Все, что вам нужно сделать, это воспользоваться ими.

Майк Шульц, Джон Дерр

Об авторе
Говард Шульц родился в Бруклине, Нью-Йорк, пришел в Starbucks в 1982 году и является ее председателем и СЕО с 1987 года. USA TODAY назвала его «кофейным Биллом Гейтсом». Живет в Сиэтле. Доходы от продажи американского издания этой книги были пожертвованы Говардом Шульцем в фонд STARBUCKS для поддержки программ по ликвидации безграмотности.

pdf Глава 1
pdf Глава 2
pdf оглавление
pdf Введение


Оглавление

Введение 

Глава 1. Чем маркетинг может быть полезен 
Глава 2. Маркетинговое планирование 
Глава 3. Как разработать самую ужасную маркетинговую стратегию 
Глава 4. Семь рычагов поиска новых клиентов и маркетингового планирования 
Глава 5. Что делать со ставками 
Глава 6. Не беспокойтесь о конкурентах — пусть они беспокоятся о вас 
Глава 7. Культура выполнения 
Глава 8. Бренд — что он собой представляет. Кому он нужен 
Глава 9. Три элемента хорошо продуманного послания бренда 
Глава 10. Раскрытие ключевых атрибутов вашего бренда 
Глава 11. Ваша фирма, ваш бренд 
Глава 12. РОСТ вашего бренда 
Глава 13. О том, как быть уникальными, и другие вредные советы по маркетингу 
Глава 14. Создание брендинговых и маркетинговых посланий 
Глава 15. О том, как стать лидером мнений 
Глава 16. Маркетинговые коммуникации и тактика создания покупательского спроса 
Глава 17. Основы создания покупательского спроса 
Глава 18. Ценность и предложение в процессе создания
покупательского спроса 
Глава 19. Доводы в пользу создания устойчивого спроса и развития отношений 
Глава 20. Выбор целевой аудитории (таргетинг) 
Глава 21. Продажи RAIN 
Глава 22. Нетворкинг, отношения, доверие и ценность 
Глава 23. Продажа с энергией, страстью и динамичностью 

О Wellesley Hills Group 
О RainToday.com 
Об авторах 
Благодарности 

Оставить отзыв о книге "Маркетинг профессиональных услуг. Как продавать не продавая", Джон Дерр , Майк Шульц

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг

Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг
Гарри Беквит
Купить Четыре ключа к маркетингу услуг

Четыре ключа к маркетингу услуг
Гарри Беквит
Купить Интеллектуальный маркетинг. Как увеличить продажи?

Интеллектуальный маркетинг. Как увеличить продажи?
Рукавишников А.






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+