Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Как продать слона. 5-е изд.

Как продать слона. 5-е изд.

Автор   Ася Барышева
Год издания  2011
Издательство  Питер
Язык  Русский
Страниц  272
ISBN  978-5-459-00756-5
Тип обложки  Твердая

Аннотация издательства
Оглавление
С этой книгой заказывают

цена: 0.00 грн.

Аннотация издательства

Книги "Как продать слона. 5-е изд." НЕТ В НАЛИЧИИ

Как работать с клиентом, чтобы добиться заключения выгодной сделки? Как превратить клиента из равнодушного наблюдателя в счастливого обладателя товара? 


Общение с клиентом - это процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту к достижению поставленных целей. Удачливыми продавцами не рождаются, ими становятся! 
Новое издание книги бизнес-тренера Аси Барышевой "Как продать слона" поможет вам овладеть основными принципами, механизмами и техниками заключения сделки. 
Вы узнаете, как выбрать верную тактику общения с клиентом на каждом этапе заключения сделки, и научитесь продавать "слона" с максимальной для вас выгодой! 

 Книга предназначена для профессионалов, работающих в сфере сбыта: менеджеров по продаже, торговых агентов, продавцов-консультантов.


Оглавление

    Предисловие 
    Зачем нужны приемы заключения сделки? 
    Общий план заключения сделки 

    Глава 1.Сбор информации о клиенте 
    Невербальное общение в работе менеджера по сбыту 
    Зачем продавцу слушать клиента? 
    Что интересного он может сообщить? 

    Глава 2. Презентация товара 
    Обращение к выгоде клиента - универсальный прием убеждения Переформулирование свойств товара в выгоду для клиента 

    Глава 3. Работа с сомнениями клиента и завершение сделки 
    Восемь правил работы с сомнениями клиента 
    Завершение сделки 

    Глава 4. Работа с конфликтным клиентом 
    Неэффективные приемы реагирования на критику 
    Приемы эффективного реагирования на критику 
    Как справиться с собственным раздражением? 

    Глава 5.Типы клиентов 
    Мыслительный тип 
    Чувствующий тип 
    Решающий тип 
    Воспринимающий тип 

    Глава 6. Особенности работы с корпоративным клиентом 
    Цели и задачи клиента. 
    Актуальная ситуация клиента 
    Корпоративная культура клиента 
    Предложения конкурентов 

    Глава 7. Холодный звонок 
    Холодный звонок - это сложно 
    Ошибки продавца 
    Холодный звонок - сделка в миниатюре 
    Хорошая подготовка - залог увеличения количества встреч 
    Определяем сегмент 
    Портрет типового представителя сегмента 
    Свой человек 
    Использование информации о клиенте 
    Предварительный сбор информации о клиенте 
    Сбор информации в процессе холодного звонка
    Вопросы при телефонном звонке 
    Приемы убеждения при холодном звонке 
    Работа с сомнениями при холодном звонке 

    Глава 8. Как повысить уверенность в себе 
    Отношение к работе 
    Отношение к клиентам 
    Отношение к телу 
    Отношение к себе 

    Заключение 
    Литература

Оставить отзыв о книге "Как продать слона. 5-е изд.", Ася Барышева

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Главный навык менеджера по продажам. Как быть убедительным в любой ситуации

Главный навык менеджера по продажам. Как быть убедительным в любой ситуации
Кусакин Илья
Купить Продажи в кризис. Как повысить объем продаж, снизить издержки и увеличить прибыль

Продажи в кризис. Как повысить объем продаж, снизить издержки и увеличить прибыль
Херманн Симон
Купить Как убедить клиента покупать дорого

Как убедить клиента покупать дорого
Бишоп Билл






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  

Рассылка о книжных новинках

* Обязательное поле
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+