Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Как продать слона. 5-е изд.
Тип обложки Твердая
ISBN:978-5-459-00756-5

Как продать слона. 5-е изд.

Барышева Ася
2011, Питер, Русский, 272 стр.

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают


 
шт.

цена: 277.00 грн.

Аннотация издательства

Как работать с клиентом, чтобы добиться заключения выгодной сделки? Как превратить клиента из равнодушного наблюдателя в счастливого обладателя товара? 


Общение с клиентом - это процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту к достижению поставленных целей. Удачливыми продавцами не рождаются, ими становятся! 
Новое издание книги бизнес-тренера Аси Барышевой "Как продать слона" поможет вам овладеть основными принципами, механизмами и техниками заключения сделки. 
Вы узнаете, как выбрать верную тактику общения с клиентом на каждом этапе заключения сделки, и научитесь продавать "слона" с максимальной для вас выгодой! 

 Книга предназначена для профессионалов, работающих в сфере сбыта: менеджеров по продаже, торговых агентов, продавцов-консультантов.

Оглавление

Предисловие 
Зачем нужны приемы заключения сделки? 
Общий план заключения сделки 

Глава 1.Сбор информации о клиенте 
Невербальное общение в работе менеджера по сбыту 
Зачем продавцу слушать клиента? 
Что интересного он может сообщить? 

Глава 2. Презентация товара 
Обращение к выгоде клиента - универсальный прием убеждения Переформулирование свойств товара в выгоду для клиента 

Глава 3. Работа с сомнениями клиента и завершение сделки 
Восемь правил работы с сомнениями клиента 
Завершение сделки 

Глава 4. Работа с конфликтным клиентом 
Неэффективные приемы реагирования на критику 
Приемы эффективного реагирования на критику 
Как справиться с собственным раздражением? 

Глава 5.Типы клиентов 
Мыслительный тип 
Чувствующий тип 
Решающий тип 
Воспринимающий тип 

Глава 6. Особенности работы с корпоративным клиентом 
Цели и задачи клиента. 
Актуальная ситуация клиента 
Корпоративная культура клиента 
Предложения конкурентов 

Глава 7. Холодный звонок 
Холодный звонок - это сложно 
Ошибки продавца 
Холодный звонок - сделка в миниатюре 
Хорошая подготовка - залог увеличения количества встреч 
Определяем сегмент 
Портрет типового представителя сегмента 
Свой человек 
Использование информации о клиенте 
Предварительный сбор информации о клиенте 
Сбор информации в процессе холодного звонка
Вопросы при телефонном звонке 
Приемы убеждения при холодном звонке 
Работа с сомнениями при холодном звонке 

Глава 8. Как повысить уверенность в себе 
Отношение к работе 
Отношение к клиентам 
Отношение к телу 
Отношение к себе 

Заключение 
Литература

Оставить отзыв о книге "Как продать слона. 5-е изд." (Барышева Ася)

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Главный навык менеджера по продажам. Как быть убедительным в любой ситуации

Главный навык менеджера по продажам. Как быть убедительным в любой ситуации
Кусакин Илья
Купить Продажи в кризис. Как повысить объем продаж, снизить издержки и увеличить прибыль

Продажи в кризис. Как повысить объем продаж, снизить издержки и увеличить прибыль
Херманн Симон
Купить Как продать что угодно кому угодно

Как продать что угодно кому угодно
Браун Санни , Джирард Д.






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+