Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Специализированный магазин. Как построить прибыльный бизнес в розничной торговле

Специализированный магазин. Как построить прибыльный бизнес в розничной торговле

Автор   Кэрол Шредер
Год издания  2015
Издательство  Альпина Паблишер
Язык  Русский
Формат  70x100/16 (170х240 мм)
Страниц  434
ISBN  978-5-9614-5194-8
Тип обложки  Твердая

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают


 
шт.

   рекомендуем
цена: 506.00 грн.

Аннотация издательства

  • В этом руководстве есть все, что нужно знать владельцам специализированного магазина. Кэрол Шредер подробно и понятно рассказывает обо всем: от поиска своей ниши, выбора ассортимента и разработки реалистичного бизнес-плана до управления складом и сбытом, ведения учета и организации эффективной рекламной кампании.

    Кэрол Шредер заряжает читателей своей энергией, которая позволила ей создать один из самых успешных магазинов розничной торговли в Америке. В ее изложении управление собственным магазином - это не только прибыльный бизнес, но и захватывающий творческий процесс.

    Книга ориентирована на владельцев и ключевых сотрудников специализированных магазинов, предпринимателей, планирующих создать или приобрести розничный бизнес.

    3-е издание

    pdf Первые 30 страниц книги

Оглавление

Вступление
Моим российским читателям
Предисловие
Благодарности

1. С чего нужно начинать
Поиск покупателей: исследование рынка
Готовы ли вы заниматься розничной торговлей?
Покупка готового бизнеса
Начать с малого или остаться малым
Составление эффективного бизнес-плана
Выбор организационно-правовой формы предприятия
Организация товарищества
Вопросы финансирования
Получение необходимых разрешений и лицензий
Поиск удачного местоположения
Разработка логотипа
Краткая формулировка цели
Куда обращаться за помощью?
На старт, внимание, марш!

2. Управление финансами магазина
Установка кассовых терминалов
Наличные, чеки или кредит?
Начальный курс бухучета
Понимание финансовой отчетности
Работа с бухгалтером
Составление бюджета и планирование
Как проводить инвентаризацию
Основные составляющие офиса
Выводы

3. Оформление магазина
Составление бюджета
Переоборудование как способ изменения облика магазина
Идеальная концепция дизайна
Добро пожаловать: фасад и вход в магазин
Эффективная планировка
Надежное основание: материалы для пола
Фон: оформление стен
Эффектное освещение
Над головой: потолки
Организация торговли на нескольких уровнях
Максимально эффективная раскладка товара
Указатели и таблички, рекламирующие товары
Зона контроля.
Вопросы безопасности
Приятная фоновая музыка
Использование запахов
Хранение и перевозка товара
Туалетные комнаты, офисы и другие необходимые помещения

4. Подбор ассортимента: закупка товаров
Потребности вашего покупателя
Закупочный бюджет
Как искать товары
Правильный выбор товара
Объем закупок
Экономия бюджета за счет консигнации
Производство эксклюзивных товаров
Повышение рентабельности за счет прямого импорта
Постоянное контролирование товарных запасов
Сезонные товары: советы
Товары для экспозиций и рекламных кампаний
Преимущества сотрудничества с агентами по продажам
Практика поездок за товарами
Подтверждение финансовой надежности магазина
Эффективное использование бланков заказа
Специализированные процедуры размещения заказов
Вопросы доставки
Как назначать розничную цену
Налаживание взаимовыгодных отношений с поставщиками

5. Искусство сбыта: эффектные экспозиции
Регистрация новоприбывших товаров
Установка ценников
Демонстрация товара
Забота о порядке
Эффективное использование уличных витрин
Типичные ошибки в оформлении витрин
Несколько слов о будущем

6. Подбор персонала и удержание ценных сотрудников
Нужны ли вам сотрудники?
Компетентный руководитель: политика вовлечения подчиненных в принятие решений
Прием на работу специалистов
Роль управляющего
Недостаток рабочей силы — что делать?
Где искать хороших сотрудников?
Руководство по найму сотрудников
Какие документы должен предоставить новый сотрудник?
Трудовое соглашение
Обучение сотрудников технике продаж в вашем магазине
Справочник для персонала вашего магазина
Преимущества гибкого графика работы
Законы о сверхурочной работе
Привлекательный социальный пакет и не только
«Менеджмент с открытыми картами» — полный доступ к финансовой информации
Важность оценки работы сотрудника
Просчеты и нарушения
Законы об увольнении
Прощание: последний разговор с сотрудником
Создание командной атмосферы

7. Как добиться отличного обслуживания
Заинтересованы ли сотрудники в хорошем обслуживании?
Время продавать: определение часов работы магазина
Удобная для покупателей политика возврата
Для удобства и комфорта покупателей
Последние тенденции: подарочные карты и сертификаты
Дополнительные услуги: заказ и резервирование товаров
Обратная связь с покупателями

8. Сообщите о себе миру: реклама магазина
Размеры рекламного бюджета
Как найти свою нишу
Выбор наиболее эффективных средств распространения рекламы
Стоит ли сотрудничать с рекламным агентством?
Экономия за счет сотрудничества
Добро пожаловать в мир печатной рекламы
Реклама в телефонных справочниках
Эффективная внутримагазинная реклама
Эффективная почтовая рассылка: как создать список рассылки
Реклама на радио и телевидении
Рост популярности интернет-продаж
Оценка результатов рекламы
Реклама при понижении объема продаж

9. Продвижение в Интернете как залог процветания магазина
Открытие собственной интернет-страницы
Реклама в сети: основные элементы веб-сайта
Взаимодействие с покупателями по электронной почте
Электронная рассылка с разрешения
Взаимодействие с персоналом: корпоративная почта
От традиций к интернет-технологиям: электронная торговля
Виды электронной торговли
Вопросы безопасности
Повышение уровня обслуживания покупателей за счет Интернета
Эффективное исполнение интернет-заказов
Как привести покупателей на свою страницу

10. Продвижение товара: творческий подход
Распродажи
Альтернативные способы привлечения покупателей
Программы для постоянных покупателей
Клубы коллекционеров как возможность сблизиться с потребителем
Специальные акции
Рекламные акции за стенами магазина
Бесплатная реклама и связи с общественностью

11. Как одержать победу над гипермаркетами
Поиск собственной ниши
Превосходное обслуживание
Призыв к действию: «Пользуйтесь местными магазинами»
Роль независимых предпринимателей
Как воспрепятствовать развитию гипермаркетов
Что делать, когда в городе появляется Wal-Mart

12. Хорошие поступки - хороший бизнес
Благотворительность: что и кому давать?
Мероприятия по сбору средств и благотворительной помощи
Продажа «добрых» товаров
На службе у общества: магазины при музеях и больницах
Экология и розничная торговля
Делитесь успехом
Лидерство в местном сообществе
Можно жертвовать рабочие руки
Награда за добро

13. Как руководить магазином в трудный период
Страхование на случай преступлений, катастроф и других кризисов
Как избежать воровства и краж товаров
Предотвращение налетов и краж со взломом
Пожары, ураганы и стихийные бедствия
Что делать после катастрофы
Вынужденный переезд
Проблемы с покупателями
Решение проблем порчи товара и граффити
Как пережить проблемы служащих
Финансовые трудности
Как защитить репутацию магазина
Смотрите на жизнь с оптимизмом!

14. Как повысить продажи и прибыльность бизнеса
Как повысить прибыль от реализации
Увеличение продаж через маркетинг партнерских отношений
Состоятельные покупатели и общефирменные продажи
Торговая надбавка возмещает маржу
Уменьшаются расходы — повышается прибыль
Бюджетируемые затраты
Пересматриваемые расходы
Опасность переполненных складов.
Латаем дыры
Не теряйте бдительности

15. Взгляд в будущее
На волне успеха
Маленькое может быть красивым
Если вы решили расширить свой бизнес
Дальнейшие шаги: продажа или закрытие магазина
Личные планы и руководство магазином
Особенности управления процветающим предприятием
Радужное будущее розничной торговли

Приложение
Этапы создания эффективного магазина
Повышение эффективности работы специализированного магазина
Заключение

Оставить отзыв о книге "Специализированный магазин. Как построить прибыльный бизнес в розничной торговле", Кэрол Шредер

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Категорийный менеджмент: управление ассортиментом в рознице (+электронное приложение)

Категорийный менеджмент: управление ассортиментом в рознице (+электронное приложение)
Сысоева Светлана., Бузукова Екатерина
Купить Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персона

Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персона
Сысоева Светлана
Купить Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина

Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина
Виктория Ламанова






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+