Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Успешные переговоры. Как получить больше

Успешные переговоры. Как получить больше

Автор   Стюарт Даймонд
Год издания  2012
Издательство  Манн, Иванов и Фербер
Язык  Русский
Страниц  560
ISBN  978-5-91657-437-1
Тип обложки  Твердая

Аннотация издательства
Оглавление
С этой книгой заказывают

цена: 0.00 грн.

Аннотация издательства

Книги "Успешные переговоры. Как получить больше" НЕТ В НАЛИЧИИ

    О чем эта книга 
    Переговоры — как деловые, так и «бытовые» — тема столь же актуальная и важная для каждого, сколь и запутанная благодаря разнообразным теориям.
     
    Главное в переговорах — четкое понимание своей цели и цели оппонента. Именно так считает один из лучших переговорщиков мира, профессор Уортонской школы бизнеса, Стюарт Даймонд. Если вы точно знаете, чего хотите вы и ваш собеседник, вы можете маневрировать, находить новые нестандартные способы достижения желаемого, и можете предложить оппоненту именно то, что он ждет (или равноценную замену). Когда общий переговорный пирог становится больше, ваши части тоже увеличиваются.
     
    Стюарт Даймонд предлагает универсальную схему подготовки и проведения переговоров, которая поможет вам добиться своего и еще немного большего в любой ситуации: от покупки туфель до переговоров о слиянии крупных корпораций. 
    Первое издание книги под названием «Переговоры, которые работают. 12 стратегий, которые помогут вам получить больше в любой ситуации» принесла книге большой успех в России. 

    Для кого эта книга 
    Для тех, кто хочет узнать работающую методологию переговоров из первых рук. 
    Почему мы решили издать эту книгу 
    Потому что слышали самые лестные отзывы о работе Стюарта от наших коллег, посетивших его семинары. Мы ждали эту книгу 3 года.
     
    Фишка книги
    Более 400 реальных историй в качестве примеров. 
    Мы вели переговоры об издании этой книги более года. 
    В основе книги самый популярный курс Уортонской Школы Бизнеса. 

    Об авторе:

    Стюарт Даймонд  (Stuart Diamond) – профессор Уортонской школы бизнеса, генеральный директор Four Star Airlines, один из самых востребованных специалистов по переговорам в США, обладатель Пулитцеровской премии в составе команды журналистов The New York Times. 


    pdf Глава 1
    pdf Оглавление
    pdf Предисловие

Оглавление

Предисловие
 
1. Мыслим по-новому 
Почему это так важно? 
Чем эта книга отличается от других .
Незаметность 
Чем эта книга не является 
Новое определение переговорного процесса 
Цели 
Вы — ваше отношение, доверие к вам и ваша прозрачность 
Маленькие шажки 
Все зависит от ситуации 
Вопрос силы 
Использование стратегий и приемов 
Обучение идет на пользу всем 
Настойчивость 
Учитывайте глубинную мотивацию 
Меняем свою жизнь
 
2. Люди — это (почти) все 
Образы в голове собеседника 
Контакт с человеком 
Третья сторона 
Отдаем должное другой стороне 
Находим и признаем силу другой стороны 
Доверие 
Как вести переговоры в условиях отсутствия доверия
Утрата и восстановление доверия 
Изменить можно все
 
3. Восприятие и общение 
Разрыв в восприятии
Как преодолеть разрыв в восприятии 
Провал общения и методы его преодоления
Самое главное: вы должны идти на контакт 
Слова и чувства собеседника важнее ваших
Хвалите собеседника, а не осуждайте
Резюмируйте услышанное
Обмен ролями 
Будьте бесстрастны 
Определяйте и проверяйте свои цели 
Тон и электронная почта 
Обращайте внимание на сигналы 
Узнайте, как собеседник берет на себя обязательства 
Советуйтесь перед принятием решения 
Вчерашний день — в прошлом 
Во время переговоров бессмысленно выяснять, кто прав
 
4. Жесткие переговорщики и стандарты 
Сила стандартов 
Использование стандартов 
Будьте постепенны 
Фрейминг 
Устанавливайте стандарты 
Указываем на недостойное поведение 
Заключение: установка на соревнование
 
5. Обмен тем, что имеет различную ценность
Как он работает 
Нематериальные ценности 
Потребности 
Добывайте информацию
Увеличивайте пирог 
Связки 
Изменяйте свою установку
 
6. Эмоции 
Эмоции и переговоры 
Эмоциональные тактики 
Контроль над эмоциями 
Как вести себя в эмоциональной ситуации
и с эмоциональными людьми 
Стиль общения 
Этичность 
Любит ли тебя мама? Реприза
 
7. Объединяем все сказанное выше: модель решения проблем
 
8. Учет культурных различий 
Что такое «многообразие»?
Корни стереотипов 
Учет различий 
Как улучшить ситуацию 
Общение, восприятие и культура 
Стандарты и культура 
Культура и бизнес 
Настоящая культурная принадлежность собеседника 
Достижение соглашения с людьми, отличающимися от вас
 
9. Как добиться большего на работе 
Особые достижения 
Собеседования 
Стандарты 
Обмен тем, что имеет различную ценность 
Третьи стороны 
Постепенность 
Увольнение 
Чувства собеседника
 
10. Как добиться большего в торговле 
Стандарты и фрейминг 
Личные контакты
Обмен и связывание 
Восприятие и риск
Автомобили 
Кредитные карты 
Недвижимость 
Семейный бизнес
 
11. Отношения 
Использование эмоциональных платежей в отношениях 
Постепенность в отношениях 
Общие враги в отношениях 
Обмен тем, что имеет различную ценность 
Узнайте о собеседнике больше 
Стандарты 
Цели и отношения 
Детали и отношения 
Среда отношений 
Третьи стороны и отношения 
Трансакционные отношения 
Посредничество в отношениях 
Окончание отношений 
Доверие и отношения
 
12. Дети и родители 
Награды 

13. Путешествия 
Авиакомпании и стандарты 
Устанавливайте контакты 
Фрейминг 
Подготовка 
Отели 
Закон 
Наземный транспорт 
Организация поездки 
Возвращение самолета. Реприза

14. Как добиться большего в повседневной жизни 
Образы в голове собеседника
Проживание в многоквартирных домах 
Стандарты и фрейминг 
Финансовые организации 
Рестораны 
Повседневные заботы 
Закон 
Обмен тем, что имеет различную ценность 
Коалиции 

15. Общественно-политические вопросы 
Общение 
Восприятие 
Отношение и настрой 
Вчера или завтра: правильные переговорщики 
Определение потребностей и обмен 
Постепенность 
Цели 
Эмоции 
Стандарты 
Решение проблем
 
16. Как вести переговоры 
Отношение и настрой 
Подготовка 
Где и когда проводить переговоры
Узнайте друг друга поближе 
Как начать 
Динамика переговоров 
Отношение сторон друг к другу
Как раскрывать информацию 
Крайние предложения 
Динамика сил 
В чем заключаются ваши потребности? 
Какие критерии следует использовать для оценки вариантов?
Что можно сделать сейчас? В среднесрочной перспективе?
В долгосрочной перспективе? 
Кто вам нужен, чтобы помочь вам? 
Как можно добиться связывающего сторону обещания? 
Кто чем будет заниматься до следующей встречи? 
От картинки — к целям
 
Благодарности 
Об авторе 

Оставить отзыв о книге "Успешные переговоры. Как получить больше", Стюарт Даймонд

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить 101 совет по переговорам

101 совет по переговорам
Логачев Сергей
Купить Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам

Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам
Эбенштейн Донни
Купить Переговоры. Полный курс

Переговоры. Полный курс
Кеннеди Гевин






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  

Рассылка о книжных новинках

* Обязательное поле
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+