Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам

Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам

Автор   Игорь Рызов
Год издания  2016
Издательство  Эксмо
Язык  Русский
Формат  70х100/16 (170х240 мм.
Страниц  336
ISBN  978-5-699-82756-5
Тип обложки  Твердая

Аннотация издательства
Оглавление
С этой книгой заказывают


 
шт.

цена: 319.00 грн.

Аннотация издательства

В продаже так же имеется эта книга на украинском языке под названием "Я завжди знаю, що сказати".

Книга, которую вы держите в руках, объединяет в себе то множество научных подходов, которые существуют в современном мире переговоров. 
В основе книги лежит сильная теоретическая база, которую отлично дополняют яркие, живые примеры и упражнения. 

Книга построена таким образом, что сразу после выполнения задания вы можете получить обратную связь от автора с ценными комментариями и замечаниями. С ее помощью вы изучите основные стратегии перехвата, удержания и управления вниманием в сложных переговорных ситуациях, а также отработаете на практике навыки, позволяющие контролировать протекание любых, даже жёстких переговоров. 

Отзывы: 
"Это не учебник, это детективный роман. Советы и приемы из этой книги помогут выходить победителем из переговоров, а главное, оставаться другом для другой стороны и выстраивать долгосрочные отношения".
Дмитрий Перунов, руководитель отдела маркетинга Coral Travel

"Книга ценна своей философией переговоров. Важнейший принцип, к которому я сам долго шел, - "переговоры никогда не кончаются". Не менее актуален и другой - возможность сказать "нет" и уйти. Приятным бонусом станут примеры из дипломатической практики - точные, яркие, напоминающие, что Россия учится не с нуля и у нас есть с кого брать пример".
Александр Садовский, руководитель поисковых сервисов Яндекса

"Блестящий пример того, как можно интересно рассказать о предмете, о котором написаны уже тысячи книг за сотни лет. Увлекательная, полная актуальных примеров и лирических отступлений и в то же время насыщенная арсеналом приемов и инструментов, эта книга должна быть на полке не только каждого переговорщика, но и каждого, чья профессия - обучать эффективной коммуникации."
Радислав Гандапас, бизнес-тренер

Цитаты: 
"Если ты прав – действуй, а неправым ты быть не можешь, просто ты мало уделил времени для поиска достойного аргумента". 
"Самые твердые, непоколебимые убеждения – самые поверхностные. Глубокие убеждения всегда подвижны".
"Компромисс отличается от уступки тем, что компромисс – это решение, которое принимается осознанно".
"Одержать сто побед в ста битвах – это не вершина воинского искусства. Повергнуть врага без сражения – вот вершина".

pdf Первые 30 страниц книги


Оглавление

    От автора
    Введение

    Глава 1. Как перестать проигрывать и начать получать свою выгоду в переговорах
    § 1. Распознать цели и мотивы оппонента в переговорах
    § 2. Кто сильнее в переговорах – лев или лиса?
    Пять постулатов «Кремлевской школы переговоров»
    § 3. Научиться быть львом в достижении своих интересов
    § 4. Как распознать поведение оппонента. Четыре типа поведения. От «подростка» до «танка»
    § 5. Способы регулировать накал страстей за переговорным столом

    Глава 2. Как научиться отличать компромисс от ненужных уступок
    § 1. Формирование бюджета переговоров. Четыре основных компонента, которые влияют на результат
    Время
    Энергия
    Деньги
    Эмоции
    § 2. Постройте «магический» многогранник интересов

    Глава 3. Пять основных приемов достижения результата в жестких переговорах
    § 1. Правильный взгляд – залог успеха
    § 2. Как оградить себя от «нужды» и страха
    Как обуздать и контролировать проявления «нужды»
    § 3. Как отказывать, не испортив отношения
    Как научиться говорить «НЕТ»
    § 4. Позиция «хозяина» ведет к успеху
    § 5. Поиск своей правоты

    Глава 4. Как вести переговоры в жестких условиях
    § 1. Как уберечь себя от давления и манипуляций в переговорах
    § 2. Три важных шага, которые позволяют контролировать эмоции
    Как брать паузу во время переговоров

    Глава 5. Семь техник, которые позволят договориться с жестким оппонентом
    § 1. Как отразить мелкие уколы и уточнить позицию соперника
    § 2. Как перевести борьбу в сотрудничество
    Границы применения техники «Частичное согласие»
    Несколько способов частично согласиться
    § 3. Используйте «связку», если не понимаете мотивы манипулятора
    § 4. Опровергайте правильно и без провокаций
    Если мы хотим прервать нападки, существует два способа: жесткий и мягкий
    Основные правила применения
    § 5. Как уклониться от грубости
    § 6. Шутка и приятное слово – залог успеха в разговоре даже с самым агрессивным собеседником
    § 7. Техника «Юмор»

    Глава 6. Как мягко и незаметно менять точку зрения оппонента
    § 1. Как показать оппоненту выгодность своего предложения. Игра на контрастах
    § 2. Верный способ подтолкнуть собеседника к «правильному» выбору
    § 3. Как не попасться на уловку быстрого «да»
    § 4. Ответ на самый сложный вопрос
    § 5. Хотите поймать? – Отпустите
    § 6. Нужно ли отвечать на подарки?
    Какие основные ошибки допускают переговорщики?

    Глава 7. Построение дорожной карты переговоров
    § 1. Что управляет переговорами. Роль стратегии и тактики
    § 2. Как построить дорожную карту и что для этого нужно
    Вопрос № 1. Что я имею в начале пути?
    Вопрос № 2. Куда я хочу прийти?
    Вопрос № 3. Реально ли?
    Вопрос № 4. Как я буду двигаться к цели?
    Вопрос № 5. Что меня устроит?
    Вопрос № 6. Что я буду делать в случае положительного решения?
    Вопрос № 7. Что я буду делать в случае отрицательного решения?
    § 3. Особенности ведения переговоров с представителями разных стран
    Франция
    Германия
    Италия
    Китай
    США
    Арабские страны
    Возможные ответы на задания

Оставить отзыв о книге "Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам", Игорь Рызов

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Эффект звонка. Как договориться по телефону?

Эффект звонка. Как договориться по телефону?
Андрей Толкачев
Купить Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению

Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению
Нежданов Денис
Купить Жесткие переговоры. Как получить выгоду в любых обстоятельствах

Жесткие переговоры. Как получить выгоду в любых обстоятельствах
Игорь Рызов






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  

Рассылка о книжных новинках

* Обязательное поле
Лучшие деловые книги 2017 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+