Call Center - организация и управление

    Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

    Александра Самолюбова
    2010, Альпина Паблишер, 352 с.
    Цена: 0 грн.
    Доставка
    БЕСПЛАТНО доставляем по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
    При заказе на меньшую сумму доставка курьером по Киеву - 45 грн.
    Подробнее о доставке и тарифах, в разделе Помощь
    Рассылка о книжных новинках