Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание) - Говард Бехар: купити книгу в kniga.biz.ua (арт. 1890)
kniga.biz.ua

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)

Its Not about the Coffee: Leadership Principles from a Life at Starbucks

Код: 1890
Купити Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание) Говард Бехар
Книгу знято з продажу
В бажані
Доставка
БЕЗКОШТОВНА при вартості замовлення від 990 грн
50 грн Укрпошта на відділення
70 грн Нова Пошта на відділення/поштомат
95 грн доставка кур'єром
Детальніше

Оплата
Готівкою або на термінал при отриманні, Безготівкова, Visa/MasterCard
Автор Говард Бехар
Видавництво Альпіна Паблішер
Сторінок 186
Рік 2017
ISBN 978-5-9614-6190-9
Обкладинка суперобкладинка
Мова Російська
Експерти
рекомендують
Олена Сисоєва

Про книгу Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)

Ця книга входить в Комплект книг про Starbucks

(Ціна комплекту нижче суми ціни кожної з книг окремо)

Цитата
"Если вырастить людей, они вырастят бизнес. В этом суть, и это - высший приоритет". (Говард Бехар)

О чем книга
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.

Почему книга достойна прочтения
Автор книги - не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks.
В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве.
Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер.

Для кого эта книга
Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов.

Кто автор
Говард Бехар - президент Starbucks International, проработал на руководящих должностях в Starbucks 17 лет. Во многом благодаря ему компания вышла на международный уровень. Все, кому довелось работать с Говардом Бехаром, уверяют: это настоящий профессионал, всегда думающий о людях, верящий в общее дело, верный своему слову, уважающий правду.

Ключевые понятия
Менеджмент, корпоративная культура, лидерство.

pdf Первые 30 страниц

Додати свій відгук про книгу

Зміст Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)

Введение
Самоосознание
Понимание целей
Самостоятельность
Чуткость
Умение слышать правду
Откровенность
Активность
Противостояние трудностям
Авторитет
Смелые мечты


Олена Сисоєва

Долг любого человека - вести самого себя к полной реализации собственного потенциала, к тому, чтобы внести максимальный вклад в порученное дело и в улучшение нашего мира вообще.

Рекомендую к прочтению!


Відео Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)





Відгуки про: Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)

Галина 2011-10-12 14:32:40
Легкая для восприятия и одновременно крайне полезная книга для любого, кто понимает, что сервис - это уже главный козырь любой компании, и это уже каксатеся не только сферы обслуживания. Очень , казалось бы, простые, но меткие и мудрые советы для любого бизнеса и просто жизни. Интересные факты о развитии "Старбакс". Книга о том, как быть достойным лидером.
Залишити свій відгук:

Рекомендуємо

Календар Практикум на 2024 рік ...
Колектив авторів
Комплект книг "Посібник рейндж ...
Колектив авторів,Чарльз Гоуґ
Киця-Миця в космосі ...
Аніта Ґловінська
YoRHa. Протокол висадки в Перл-Гарб ...
Йоко Таро,Меґуму Сорамічі

Сьогодні купили