Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Бережливый офис. Устранение потерь времени и денег
Тип обложки Твердая
ISBN:978-5-9614-5568-7

Бережливый офис. Устранение потерь времени и денег

Тэппинг Дон, Данн Энн
2016, Альпина Паблишер, Русский, формат: 60х90/16 (145х215 мм.), 322 стр.

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают


 
шт.

цена: 392.00 грн.

Аннотация издательства

Бережливое производство — уникальная технология сокращения затрат, придуманная на Toyota. 

Из этой книги вы узнаете, как при помощи таких бережливых методов, как «точно вовремя», кайдзен, 5S, составление карты потока создания ценности, и других навести порядок в офисе, увеличить производительность труда, повысить скорость обработки заказов и удовлетворенность клиентов. 
Книга представляет собой пошаговое руководство по преобразованию любого офиса в бережливый. 

Книга рассчитана на всех менеджеров и сотрудников офисной сферы.

pdf Первые 30 страниц книги

Оглавление

    Предисловие к русскому изданию
    От автора 
    Благодарности 
    Введение 

    ЧАСТЬ I. ВОВЛЕКИТЕ ВСЕХ В ПРОЦЕСС ПРЕОБРАЗОВАНИЙ И НАЧНИТЕ ЕГО С ПРАВИЛЬНЫХ ШАГОВ
     
    Глава 1. Краткая история концепции бережливого производства 
    О чем эта глава 
    Что такое бережливое производство? 
    Почему бережливое производство? 
    Зачем в офисе бережливое производство? 
    Резюме 
    Дальнейшие рекомендации 

    Глава 2. Четыре условия для воплощения концепции бережливого производства в офисе 
    О чем эта глава 
    Условие 1. Модель «Поведение — взгляды — культура» 
    Условие 2. Экономическое обоснование перехода к бережливым методам 
    Условие 3. Семь видов потерь 
    Условие 4. Участие руководства 
    Резюме 
    Дальнейшие рекомендации 

    Глава 3. Увидеть цель 
    О чем эта глава 
    1.Роль руководства 
    2. Обеспечение предсказуемого результата 
    3. Результативные совещания 
    4. Содержание проекта и информирование 
    5. Стратегический план 
    Резюме 
    Дальнейшие рекомендации 

    Глава 4. 
    Начало пути 
    1. Организация командной работы 
    2. Оценка текущего положения дел 
    3. Поток создания ценности и составление его карты 
    4. Простая методика решения проблем 
    Резюме 
    Дальнейшие рекомендации 

    Глава 5. Инструменты удовлетворения потребительского спроса 
    О чем эта глава 
    1. Принципы 5S 
    2. Время такта 
    3. Питч 
    4. Буферные и страховые ресурсы 
    5. Контрольные показатели эффективности 
    6. Планерки 
    7. Кайдзен-мероприятия 
    8. Удовлетворение потребительского спроса — карта будущего состояния потока создания ценности 
    Резюме 
    Дальнейшие рекомендации 
    Готовы ли вы к изучению второй части? 

    ЧАСТЬ II. СОЗДАЙТЕ РАБОЧИЙ ПОТОК 

    Глава 6. Сделайте работу видимой 
    О чем эта глава 
    Стандарты организации рабочего места 
    Канбан для заказа канцелярских принадлежностей 
    Резюме 
    Дальнейшие рекомендации 

    Глава 7. Запустите поток 
    О чем эта глава 
    Что такое непрерывный поток 
    Новая планировка офиса 
    Методы сбора данных 
    Резюме 
    Дальнейшие рекомендации 

    Глава 8. Создание системы документооборота 
    О чем эта глава 
    Резюме 
    Дальнейшие рекомендации 

    Глава 9. Заставьте систему работать при помощи хейдзунка 
    О чем эта глава 
    Карта будущего состояния потока создания ценности 
    Резюме 
    Дальнейшие рекомендации 
    Готовы ли вы к изучению третьей части? 

    ЧАСТЬ III. ПРОДОЛЖАЙТЕ ДВИЖЕНИЕ К КАЧЕСТВУ МИРОВОГО УРОВНЯ 

    Глава 10. Лидерство и мотивация в бережливом офисе 
    О чем эта глава 
    Лидерство 
    Стили лидерства и ситуации 
    Тип I. Личность, нацеленная на решение задач и скорость 
    Тип II. Личность, стремящаяся к стабильности и гармонии 
    Тип III. Личность, ориентированная на окружающих 
    Тип IV. Личность, склонная к перфекционизму и анализу 
    Мотивация 
    Мотивация в действии 
    Резюме 
    Дальнейшие рекомендации 

    Глава 11. Создание карты целей 
    О чем эта глава 
    Что такое карта целей 
    Что собой представляет карта целей? 
    Как выглядит карта целей 
    Резюме 
    Дальнейшие рекомендации 

    Глава 12. Визуальный офис и защита от ошибок 
    О чем эта глава 
    Зачем нужны средства визуального контроля? 
    Защита от ошибок 
    Резюме 
    Дальнейшие рекомендации 

    Приложение А. Оценка бережливого офиса 
    Приложение Б. Выявление потерь 
    Приложение В. Шесть сигм 
    Приложение Г. Глоссарий по бережливому офису
Отзывы читателей

Романовская Юлия
О ЛИН-менеджменте в России говорят и знают далеко не все. Например, компания LEANCOR начинала свое существование аж в Администрации Ярославской области, лишь спустя годы трансформивовавшись в крупный аналитический центр. А сегодня его консультанты знают о бережливом производстве все. Тем не менее истоки данного направления уходят в американский бизнес, поэтому получить информацию из “первых рук” – от американских авторов Д. Тэппинга и Энн Данн – весьма любопытно. Книга стоящая. Лично я получила ответы на все интересующие вопросы.
"С ozon.ru"

Крапивин Михаил Сергеевич
Конечно, сложно поверить в то, что “совковое” мышление когда-нибудь исчезнет из нашей жизни и, в частности, из сферы обслуживания. Но если все как один прочитают книгу “Бережливый офис” и научат ее постулатам своих сотрудников, наша жизнь станет намного проще и комфортнее. Книга рассказывает о системе менеджмента, придуманной компанией «Тойота». Не просто рассказывает, а обучает, направляет, приводя конкретные методики, работающие на практике. Внедрить систему Тойоты очень и очень непросто, но, думаю, возможно. Главное, как учат авторы, идти к цели последовательно и не торопясь.
"С ozon.ru"

Бобров Сергей
Книга отличная. Особенно глава «Инструменты удовлетворения потребительского спроса». Хотя бы ради нее советую взять книгу в руки. Это самая интересная часть, наиболее полно отражающая суть ЛИН-технологий в бизнесе. Хотя сложно отмести какую-то главу и сказать, что она лишняя: важно ВСЕ! Книга лишний раз подтверждает то, что проблемы в B2B и B2C упираются не в невежество «хавающего пипла», а в лень и непонимание руководителей, которые не двигаются вперед и не перенимают достижения западного менеджмента.
"С ozon.ru"

Оставить отзыв о книге "Бережливый офис. Устранение потерь времени и денег" (Тэппинг Дон, Данн Энн)

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Бережливый офис

Бережливый офис
Тэппинг Дон, Данн Энн
Купить 5S для офиса: как организовать эффективное рабочее место

5S для офиса: как организовать эффективное рабочее место
Фабрицио Том, Тэппинг Д
Купить Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира
Лайкер Джеффри






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+