Аннотация издательства

Книга содержит описание 455 способов противостояния всем возможным и невозможным возражениям клиента. Вы получите не только логически оправданную, но и выверенную множеством сделок схему простых и понятных алгоритмов, которые позволят найти выход из почти безвыходных торговых ситуаций. Автор исчерпывающе изложил все, что связано с преодолением нежелания людей отдать деньги. Это целый Нет-мир.
Тем, кто управляет продажами, книга даст еще и экономию времени, которое раньше они тратили на то, чтобы объяснить торговому персоналу, как надо поступать в том или ином случае. Теперь вы вместо очередного пространного рассказа о нужном в данной ситуации трюке сможете просто «посылать их к Деревицкому». И пусть только они после этого посмеют сказать, что у них недостаточно аргументов для работы с клиентами!..

Оглавление

От автора
Наши козыри
Идеология
НЕТ-мир
Рвущимся удовлетворять потребности клиента
Каким должно быть насилие
Открытие, которое нас ожидает
Сопротивление цене
Сопротивление изменениям
Сопротивление техническому решению и/или коммерческому предложению
Сопротивление насыщения
Сопротивление эмоционального характера
Сопротивление негативного опыта
Контактное сопротивление
Инструментарий для работы с возражениями
Литература

Андрей
Читать всем - реально расширяет количество приемов борьбы с возвражениями!!!

Андрей Лисовский
Получил удовольствие и от книги, и от столь противоположных отзывов на нее. Все правильно - эти трюки не могли не зацепить чванство заумных теоретиков, у которых не хватает ума перевести описанные ситуации на язык собственного бизнеса. Спасибо Деревицкому за то, что учит продавать весело!

Николай Дерябин
Прекрасно написанная книга с хорошим чувством юмора, читается весело и легко. Но автор немного увлекся КОЛИЧЕСТВОМ способов противостояния и потому частенько повторяется, хотя и сделал ссылку на недостатки любой классификации. Рекомендую всем заинтересованным в грамотном общении с клиентами!

Сергей Кущенко
переписал свой старый отзыв на эту книгу с www.piter.com

Развлекательное чтиво. Ни в коем случае не использовать как основную книгу по продажам. Системы нет - это у Деревицкого принципиально и в книгах, и на тренингах. Харизма - и все. Ловкость рук, и никакого мошенничества

Оставить отзыв о книге "Школа продаж" (Деревицкий А. А.)

С этой книгой заказывают:

Как стать мастером продаж Том Хопкинс

Активные продажи Рысев Н. Ю.

Построение отдела продаж — с "нуля" до максимальных результатов, 2-е издание Бакшт К. А.