Ведение переговоров и разрешение конфликтов
Т. М. Амабайл, Д. Леонард
2006, Альпіна Бізнес Букс, 232 с.
Искусство переговоров один из ключевых аспектов конкурентоспособности компаний, которые сегодня стали частью сложной системы взаимоотношений с другими организациями. Переговоры также являются важнейшим инструментом урегулирования разногласий, ...